“我早有心理准备,并希望这件事情能公开。”昨日下午,在外地出差的罗小姐对记者说,宝岛眼镜以侵犯名誉权起诉一事,她已接到法院的电话通知,案件已被受理,现在她正准备聘请律师应诉。
和大名鼎鼎的宝岛公司惹上官司,源于去年12月罗小姐在论坛里发布的一篇帖子。
1700元买的镜架被疑是假货
昨天,记者上网检索后,找到这个以“嬉皮羊”为名发表的帖子——《各位,宝岛被我收拾了!!!!》,跟帖241条,很多论坛都转载了这条帖子。
罗小姐承认帖子就是她发的,“去年12月15日,我在宝岛眼镜文二路272号店,花2300元配了一副眼镜,品牌为Gucci(译为“古驰”),镜架价格为1700元,工作人员说是意大利进口的。”
罗小姐称,回家后,她才发现镜架两边的商标大小不一,其他部位也有凹陷。于是她打电话向该镜架的上级经销商询问,对方答复要核实镜架是否正品,只要向商家索要出厂证明等相关书面证明即可。“但我事后与店里交涉,对方却未能提供相关证明。”罗小姐说。
发帖“泄愤”引来众多议论
事发3天后,罗小姐将自己的经历,在杭州一家网站的论坛里连续发布。
罗小姐的贴子内容和观点很尖锐,并有多处评述性语句,除指出有人把假镜架掺在真镜架里卖,谋取非法暴利外,还指责宝岛店大欺客,提醒消费者不要相信没有凭据的承诺,并声称“自己坚持正气的事情”、“可恨就可恨在,他们一直在试探我的能量,以为我搞不过他们;我不是要搞事的人,但是不能忍受邪恶势力”……
罗小姐表示,她是交涉无果后,太气愤才发帖的,当时只是想将这件事情公开,没想到会引来这么多网友的议论,她坚持认为自己没错。
“宝岛”要求消费者停止侵权并道歉
在起诉书里,宝岛公司要求罗小姐立即停止侵权行为,并删除网上相关贴子,公开赔礼道歉。
记者注意到,宝岛公司在诉状里并没有提及赔偿数额。宝岛公司杭州文二店负责人表示,罗小姐的极端言论,经互联网传播后,受其误导,绝大多数网友回复均指责宝岛公司及其供货商售假,客观上对宝岛公司的声誉造成恶劣影响,导致相关社会公众对公司的商誉作出否定评价,“打官司,就是向社会公众进行澄清,以免被罗小姐的片面之辞误导,不在于索赔多少金额,毕竟商家的信誉是多少钱也买不回来的。”
镜架是否正品尚未鉴定
宝岛公司文二店方面昨日表示,他们已经向罗小姐提供了相关进货证明,表明她买的镜架就是正品,罗小姐则对此予以否认。
“我并没有对所购买镜架的质量提出疑问,”罗小姐说,她只是对涉及镜架的品牌是否正品提出质疑,但向质监和工商部门提出鉴定申请后都没有被受理。
“花高价买来的眼镜现在一直都放在家里”,罗小姐说,她也希望法院公开审理,能使自己的疑问有个明确答案。