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用了八年的煤气灶爆炸了 厂家说早该报废了

www.zjol.com.cn  2007年02月16日 14:56:06  浙江在线新闻网站

  煤气灶爆炸,俞先生以前只是在电视里看到过这个情景。但2月10日这天,这事却在他自己家里发生了,让他至今心有余悸。

  那晚,俞先生家的高压锅搁在煤气灶上煮东西,烧到一半,他想起来要去客厅拿点东西。俞先生前脚刚进客厅,厨房里便传来“砰”地一声巨响。“是煤气灶发生了爆炸,钢化玻璃台面炸得不成样子。”俞先生说,他仔细一看,高压锅完好无损,确定爆炸是煤气灶引起的。

  俞先生家的这台嵌入式煤气灶为“凯王”牌,是1999年8月31日买的,转眼已经用了8年。“煤气灶的经销商是浙江省家电市场内的中南电器商行,当时我花了500元。”俞先生说,买的时候经销商说是“一年保修,终身维修”,现在煤气灶爆炸了,不晓得谁会承担责任。

  省家电市场办公室工作人员说,中南电器商行早在四五年前就搬走了,具体去向他们也不清楚。

  煤气灶的生产厂家是上海凯王厨具有限公司,该公司的陈经理说,煤气灶发生爆炸的原因是很复杂的,有时使用不当、煤气质量的好坏、回火等原因都可能引起煤气灶爆炸。俞先生的煤气灶是在1999年买的,算算也用了8年了,陈经理认为这个煤气灶老早就该报废了,而且国家也有这方面的规定。

  陈经理表示,“我们不承担这个赔偿责任。虽然说‘一年保修,终身维修’,但是过了保修期的维修,上门费、材料费都是要消费者自己出的。如果俞先生想要我们负责维修,就先把煤气灶玻璃台面的尺寸寄到上海,然后把钱打到我们的银行账户上,我们会给他更换的。但是出于安全考虑,我还是建议他换台新的。”

  市消协陈副秘书长说,由于目前燃气灶发生爆炸的原因并不清楚,是因为使用不当还是老化,或者是产品质量问题还都不能确定,因此建议消费者请技术监督局对爆炸的燃气灶进行鉴定,如果是产品质量方面的原因,按照《产品质量法》,消费者可以要求厂家赔偿。


来源: 杭州网-每日商报  作者: 沈佳 叶根琴  编辑: 陈贾

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