西湖人气旺 交通迎送忙 热线闲下来

　　长假回头看精彩各不同

　　好天气，好春光，好心情，回眸春节长假，这许是大多数人的共同感受。因为好天气，铁路公路机场，7天来前所未有的热闹，发送的旅客数量都比去年增长了好多；因为好春光，7天的西湖景区，每天都是人满车满，游览春色的游客摩肩接踵；因为好心情，12345市长公开电话、96345市民呼叫中心，120急救中心等热线电话里，令人心伤的电话少了……

　　也许这些盘点，能让大家品出节日杭城的宁静祥和，也希望这些盘点，让第一天上班的你有个好心情。

　　繁忙

　　公路铁路机场

　　送客94万人

　　今年春节，杭州萧山机场比以往哪一年的春节都要繁忙。仅大年初一至初七，杭州萧山机场的进出港航班就达到了2000架次以上，相比去年同期增长了15%。昨天，萧山机场给出的数据显示，春节7天，机场进出客流量在23.1万人左右，进出各占一半。

　　杭州火车站和杭州东南西北4大汽车站也是一样热闹。7天来，通过火车出城的旅客在38万人左右，汽车站则共送客44.8万人。春节7天，汽车站火车站和机场共送客约94.4万。

　　杭州火车站提醒，过了今天的客流高峰，短途往宁波方向的车票稍显紧张外，其他方向客流都会下来，而长途方向，特别是北京、广州、西安等方向客流将持续上升，这些方向的车票会比较紧张，提醒学生朋友，提早买票。3月3日前后，车站还会有一股客流小高峰。

　　平稳

　　120急救中心

　　出车次数等同平时

　　记者昨天晚上从杭州120急救中心获悉，从年三十傍晚6点到昨天傍晚6点，杭州120急救中心共出车705趟，出车次数和平时相差无几。在这705趟车次中，有5.5%共计39人次是因为醉酒而叫救护车的。值得关注的是，心血管疾病突发的有115人次，是所有疾病中人数最多的种类。

　　120急救中心值班人员告诉记者，春节期间，突发的大事情，诸如大车祸、大外伤人员等基本没有，总体比较平静。这可能与今年春节期间，杭州天公作美，大部分人都外出游玩或到外地走亲戚有一定关系。

　　人气旺

　　350万游客畅游西湖景区

　　春节期间，杭州已是柳丝飘绿，梅花怒放，早来的春光撩拨起了大家出门游玩的欲望。据西湖风景名胜区管委会统计局统计，长假期间景区共接待中外游客350万左右人次，比去年同期增长45.21%。这当中，收费公园景点游客量达到近100万人次。

　　灵隐景区每天人流如潮，热闹非凡，游客量达30.4万人次，稳居各收费公园之首。头山门、生镜广场、御碑亭、售票服务中心……整治一新的灵隐景区让每年春节都来灵隐的市民和游客眼前一亮。

　　今年春节，到杭州植物园赏梅成了市民游客的一大热点，7天时间植物园接待游客达15.55万人次，在景区收费公园内居第二位，比去年同期增长了333.15%。春节期间，园内的江梅、宫粉、朱砂、绿萼等各种梅花开得正旺，开花率一直在35%到55%之间。

　　此外，举办迎春花展的钱王祠、举办许愿和相亲活动的万松书院，也深受游客欢迎。

　　去年国庆前整治一新的吴山景区因紧邻市区，加上吴山春节庙会的热闹上演，新年成了大家的绝佳去处。遛鸟的、听戏的，看马戏杂技的、尝小吃的……十足的乡土气息吸引了一拨又一拨的市民游客。7天长假，吴山(伍公山景区)共接待游客28.31万人次。受吴山景区人气旺的影响，杭州历史博物馆游客量出现大幅增长，达到5.2万人次。

　　旺盛的人气大大带动了景区内的餐饮服务业。春节7天，楼外楼的营业额达413.79万元，超过了去年国庆黄金周的营业额。

　　温暖

　　1229人新年献热血

　　昨天下午3点左右，设在杭州武林广场的采血车走上来一家三口。他们是江西的余孟文江乐花夫妻俩和女儿余莲玉。余孟文在杭州某公司做水电工，妻子没有固定工作。女儿今年20岁。虽然一家人在杭州生活得很艰苦，住处也经常在变动，但他们团聚在一起，其乐融融。今年春节，他们一家三口头一次留在杭州过年。昨天，全家人一起到西湖边、武林广场逛逛，路过采血车时，看到不少人在献血，他们一合计，也伸出了胳膊。最后，每人献出了200毫升血。

　　据省血液中心值班人员介绍，像余孟文这样一家三口一起来献血的外乡人，今年春节期间还真不少。截至昨天傍晚5点，春节7天中，共有1229人献了全血，其中827人献了400毫升，还有125人献了成分血。

　　有点闲

　　12345市长热线

　　烟花投诉占大头

　　“总的来说，长假的7天里是我们一年中最空的。”昨天，记者联系12345市长热线时，值班的一位工作人员轻松地说。别看是春节，这几天里他们也是备足了力量，认真地受理每一个热线。到昨天下午4点半为止，工作人员共受理了1452个热线电话，比起“五一”、“十一”7天长假的受理量还要少，其中对烟花爆竹的投诉占了大头。

　　从初一到初七，12345共受理电话1452个，比去年的1288个略有提升，但工作人员告诉记者，今年的电话中一些建议性咨询性的电话也多了起来，还有一些表扬类的电话，其中1091件属于投诉类电话，77件是建议性的，189件是咨询和表扬性的。

　　从接电话的内容来看，受理的投诉电话中，主要还是以烟花爆竹引起的噪声、安全问题等比较突出。很多打进热线的市民认为，燃放烟花爆竹固然增加了节日气氛，但是不少问题值得关注：比如在小区里乱放烟花，容易引发火灾，停在小区里的汽车玻璃更是遭殃，建议是不是应该对爆竹燃放作些更细的管理。此外，在后几天的长假里一些关于公交车、出租车营运、消费纠纷也相对集中。

　　随后，记者也去了解了一下96345热线的春节长假情况。工作人员说，他们每天基本上接到200多个热线电话，主要以咨询公交线路和旅游线路的电话最多。