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员工不“折旧” 企业才长久 解读员工心理培训

www.zjol.com.cn  2007年03月20日 09:11:58  浙江在线新闻网站

  日前,康奈集团与温州市鹿城职业技术学校签署合作办学协议书,把一线工人送进学校半工半读拿文凭。而此前,这种机会只有中高层管理人员才享有。

  前不久,在浙大EMBA人力资源课堂上,老师问起学员所在公司是否有专人负责培训,下面齐刷刷举起了很多手,不少人还表示自己企业有专门的部门负责培训工作。

  眼下,浙江、上海市场,各种培训、咨询机构正如雨后春笋迅速成长,这也从侧面透露一个信息:企业培训有相当大的市场容量。

  企业正日益重视对员工的培训,采访中,记者发现,以往常见的技能培训、企业文化灌输已成为不少企业的家常便饭,很多企业还有自己的“独门”培训计划,各个培训公司更把自家培训方案当宝贝,不肯轻易透露内容。记者多方探访到一些培训方案,虽然仅是管中窥豹,但五花八门的培训方式释放出一个信息:企业培训员工,目的已不光是为了提高员工技能从而提高产能,而是企业吸引人才、培养人才、留住人才的重要手段。虽然日益上涨的培训费用已成了企业一大支出,但在人才竞争时代,很多企业家仍坚信,这种投入是非常值得的。

  只要合理培训 费用预算无上限

  上世纪90年代末,市场竞争日趋激烈,不少达到一定规模的企业遇到发展瓶颈,各大高校的MBA、EMBA里多了民营企业家的身影,企业对员工的技能培训日益重视。

  “近几年,主动找上门要求培训的企业越来越多,要求培训的内容也越来越丰富。”久盛企业管理咨询相关负责人傅先生说,他的工作也从原来为企业提供技术、管理咨询,扩展到为企业设计不同种类的培训活动——以前,企业的要求是缺啥补啥,最好立竿见影;现在不同了,除了技能、知识培训外,对员工思想、意志的培训成了关注的重点。

  纵横通信集团董事长苏炜峰,同时承担着自己公司心理培训师的角色。“除了常规的技能培训,公司更注重培养员工心理素质的平衡发展。”苏炜峰有这样的“觉悟”,因为吃过亏:公司有一个部门主管,平时有点自以为是。有一次主管做了个项目方案,下属看出有瑕疵,本想提出,发现主管当时情绪不佳,这个下属就退缩了。结果,这个瑕疵让公司蒙受了巨大损失。体会颇深的苏炜峰参加了一个心理培训课程。

  “心理培训课程看上去似乎跟企业管理、经营之道搭不上边,但我发现了心理健康平衡对成功的重要性。我还戒掉了几十年的烟瘾。”苏炜峰不无得意地说,自从参加培训后,他改掉了晚睡的坏习惯,每天早起冲个热水澡、神清气爽地开车上班。

  回到公司,苏炜峰自己也当起了“培训师”,给员工上课,定期送管理层参加类似的培训。他惊奇地发现了变化:“总裁助理回来后和我说,他意识到自己从前的工作方式有点不负责。每次有计划书送到手上,他只是例行公事地检查,没有真正周全地考虑就把方案上交。”

  像苏炜峰一样,感受到“预防保健”式培训给企业带来变化的民企老板越来越多。当有企业提出“培训是员工最大的福利”来吸引人才时,红蜻蜓、报喜鸟等温州几家民营企业已经把MBA课堂搬进了工厂,人力资源部负责培训的工作人员每天都很忙碌,培训的预算开销正在逐年上升,甚至有企业提出:只要合理,预算无上限。

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来源: 浙江在线-钱江晚报  作者: 张妍婷 周明露  编辑: 陈贾

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