今天下午,我和办公室的两位同志到联系点贺村镇丰益村蹲点,先在村部召开了民情沟通会,有个私企业主、运输专业户、种养大户、普通农户等18位村民参加。晚上,走访了4户农户。
下午的座谈会上,村支书郑仓旺介绍了情况之后,出现了暂时的“冷场”,在座的村民好象一下子不知道说什么好了。我心里明白,他们是在把我看作一个市委书记,一个“大官”,而没有把我当成他们的朋友。这时候我用江山方言讲:“大家都不要拘束,放开讲,可以用普通话,也可以用江山腔,我听得懂。”尽管我讲江山话不是很地道,但就是我不地道的江山话,一下子逗笑了在座的人,气氛马上轻松活跃起来。村民们纷纷发言,中间我也不时用江山话和他们交流几句,在这种平等融洽的气氛中,18个村民几乎个个都说了自己的想法、建议,反映了碰到的困难和问题,有的甚至当众发起了“牢骚”。这个时候,我知道他们把我当自家人了,我也了解到了许多平常在机关掌握不到的情况。怎么样和群众拉近距离,让他们愿意同我们干部说掏心话,我觉得用土话跟他们交流,也是一种好方式。
尽量用群众身边的事来打比方说道理,也很有效。座谈会上,一个叫王瑜的村民反映,他们自然村有10多户人想建新房,但大家看中的一块宅基地,因规划另有用途不能动。这些人急着建房,就有些抱怨。我一听,心里就明白了,村民其实对规划的意义认识还不是很到位。为了说明白规划,我打了个比方:“以前我们插秧时在水田里拉根绳子,顺着绳子插秧就很快也很整齐。规划就是那根绳子。”一句简单的比方,在座的村民就听懂也理解了。
丰益村是一个快速发展中的村,干群加快发展的愿望、改善生产生活条件的愿望很强。在座谈会上和晚上的走访中,干群们提出了很多新需求,有些需求还很个性化。在他们想办的事情中,有的从实际出发,一时还真的难以办到。比如座谈会上,好几个村民都提到,棠坂溪丰益段水很脏、垃圾多,还不时有死猪,要求立即开展整治。我随后实地看了一下,情况基本像村民说的那样,而且这条溪的水出了丰益村后,就流入江山港。我问:“溪里的垃圾怎么来的?”村民据实回答说:“有上游冲下来的,也有本村村民随手扔的。”根据了解到的情况,我讲了两句话:“一方面,这条溪一定要整治,但彻底整治需要分期分段实施;另一方面,现阶段,沿溪群众首先要自己开展乱扔垃圾行为的整治,培养起良好的卫生习惯,否则溪流整治了还会再变脏,不会有好效果。”我的话,在场的村民都点头表示赞同。晚上走访时,也有许多人提出了一些一时难以办到的建议,我坦诚相对,一一作回答和解释,绝大部分村民都表示了理解。群众想办的事一时办不到,肯定会产生一些想法,这时候如何与群众沟通解释,我觉得真诚态度、真情沟通最符合农民群众实在的处事风格。
一天蹲点下来,又摸清了一些新的情况,有了新的体会与收获。作为新时期的领导干部,善于和群众沟通是必须努力培养的一种能力。只有善于和群众沟通,才能了解群众最真实的想法,才能为群众办更多的实事,才能更加融洽干群关系。今后,应该建立一些长效机制,让各级干部和群众“亲密接触”经常化。
(3月27日夜,记于贺村镇丰益村)