如何化解师生之间的矛盾，如何教好古灵精怪的90后孩子，大关中学的老师们有“化解师生矛盾宝典”，其他学校的老师也有自己的秘诀和法宝。在看到本报的连续报道后，不少老师也来电和我们聊了聊他们处理师生关系的一些心得。

　　班主任的“12345”

　　确实管用

　　在夏衍中学初三(2)班同学手里，每人都有这么一本小本子，本子里记录了大家内心的小秘密和班级的小秘密，同学不能看，家长不能看，只有班主任尹春老师和小本子的主人才能看。于是，这本本子有了一个很好听的名字——班主任的“12345”。

　　昨天，记者终于见到了这个小本子。乍一看，这就是一本普通得不能再普通的练习本。“可它却藏着许许多多个故事，帮了我许许多多个忙。”这是尹老师对这本本子的精确概括。

　　想让一个刚进初中的孩子立马对班主任敞开心扉，这可不是一件容易的事。这不，当尹老师把这本本子发给大家，希望同学们和她说说心里话，孩子们的眼神里有一丝怀疑，但她用实际行动赢得了信任。同学们发现，告诉老师的事情没有一件泄露出去，而且每一次尹老师都会细心解答。于是，本子里的“心里话”开始多起来了，一些女孩子甚至开始大胆地向尹老师说起了感情问题，尹老师毫不吝啬地和她们分享她的感情故事，学生的心开始和她慢慢贴近了……

　　这不，因为得到了学生的充分信任，尹老师在班里的“眼线”越来越多，不少同学为了这个班级的健康发展给她打“小报告”：某某同学今天干了什么坏事，尹老师不费一兵一卒就把他给“捉拿归案”了；某某同学今天做了什么好事，尹老师的表扬也“接踵而至”了！

　　“如果不是这本本子，也许就有很多事情就不可预防地发生了。一定要把‘大案件’扼杀在萌芽中。”尹春回忆，有一次一个同学在本子里报告，周末班上一些男生要去打架。“毕竟还是孩子，因为逞能放出了点风声，同学及时反映，我和他们及时沟通，把这一事件有效制止了。”

　　就这样，3年来，尹老师使用“12345”这条热线，把初三(2)班带得节节高！

　　黄金分割褒贬法

　　效果不错

　　“以前班里的同学都看不起我，是梅老师的表扬，让我慢慢觉得，其实我也很棒。”朝晖实验小学五(1)班的熊昌平曾被认为是班里最笨的学生，但现在的她自信开朗，身上已经看不到一点木讷的影子。

　　“之前，大家都觉得熊昌平笨，一些大家觉得很容易的问题她都回答不了，所以同班同学都不喜欢跟她一起玩。”慢慢地，熊昌平开始变得沉默寡言，对老师和同学都爱理不理。细心的梅老师发现了这个问题后，开始想着法子表扬熊昌平，对她的提问也会比其他同学简单一点。

　　除了给熊昌平更多的表扬，梅老师还引导同班同学一起去发现熊昌平的优点。“熊昌平个子高，于是我就想到了让大家轮流擦黑板，然后比谁擦得最干净，当同学们喊出熊昌平的名字时，我看到了孩子眼里流露出的那种激动。”

　　刚开始，很多同学还埋怨梅老师偏心：“为什么熊昌平的问题这么简单？”“为什么这么点小事梅老师都要表扬熊昌平？”但慢慢地，同学们开始理解梅老师的苦心，也帮着一起鼓励熊昌平。

　　“表扬是一种催化剂，能帮助孩子认识到自己是很优秀的，但现在很多家长在教育时，可能更多的还是指出孩子的不足，他们怕过多的表扬会让孩子产生骄傲心理，但事实上，只要把握好一个度，表扬完全能成为帮助孩子进步的一个工具。”

　　梅老师说褒贬学生要采用“黄金分割法”——表扬占2/3左右，批评占1/3左右，“每个孩子都有自己的优点，适度地扩大优点能帮助他们树立信心。”在梅老师“黄金分割褒贬法”的作用下，熊昌平渐渐变得开朗起来，成绩也从原来的班级末尾上升到了中上游。

　　老师们的经验之谈，都是在实践中总结出来的，但共建和谐师生关系，光有老师和学生之间的沟通往往是不够的，也非常需要家长们的参与。明天下午3点，本报将在大关中学举行一场“共建和谐师生关系”经验交流会，有兴趣的老师和家长可以拨打早报热线85055555预约报名。