“唐伯虎点秋香”、“还珠格格”、“砸金蛋”……“电视互动游戏”节目在电视台出现。为赚积分换取诱人的奖品,一些观众沉湎于此,其中多数人手机费花了不少,中奖“却可望不可及”。
有专家认为,这是一种坑害消费者的行径,如不制止,将演变成新的社会公害。
投诉
兑奖积分总是“差一点点”
从2006年开始,一些卫星电视台开始播“猫爪行天下”等“手机电视游戏”,播出时间大多在早晨、深夜以及下午等时段。通过闯关答题等方式吸引消费者参与短信、声讯电话等竞答,消费者只要花两元短信费,就能点一次“秋香”,或砸一次金蛋,就有机会获得主办方承诺的手机、电脑、MP3、话费等奖品。屏幕上滚动出现的中奖手机号码,以及难度不大的题目,让不少观众摩拳擦掌。
浙江省慈溪市观众王晓明兴致勃勃地参与了某电视台每周六9点播出的“唐伯虎点秋香”游戏。节目规则是让观众通过观察找出“秋香”的代码,把自己认为正确的答案发送到38***,每条短信资费2元。刚答题时,前面几题短信提示系统自动赠送“10两银子”,这让王晓明兴致盎然。但是回答到后来,不加银子了,提示你回复代码117,当你回复后,每次都会显示:“差一点您就能获得超级大奖了……”之类的信息。王晓明说:“快到兑奖分数线108分时,明明题目答案是对的,那边故意显示答案错误,然后扣掉你一半的分数,也就是说你一直不能达到那个分数。”觉得上当的王晓明一怒之下向浙江省工商局96315消费热线投诉。
观众刘超半个月的时间花费了656元参与某电视台的“互动赢家”节目,也是一无所获。在积分达到95分,离大奖还有一步之遥时,风云突变:短信回复尽是些“互动赢家第42期第五轮的大奖奖品是什么?”、“互动赢家第1期第15轮中吞下金元宝的老头编号为几?”之类的问题。
“我当时火大了,每期的老头编号都是随机的,也没有存档,我不管怎么答它都不会说我对。而且这个有奖问答,如果答错一题,就会被扣一半银两,就等于前功尽弃”。刘超郁闷地说。他不甘心,重发了十几条短信,系统给的题目都是这类“无法回答”的问题。
一位叫“千里追魂”的网友说:“玩此类游戏的感受,就如春晚小品中范伟的感受——被忽悠了!”
内幕
虚拟奖品发给虚假手机
经了解,此类游戏节目的提供商大多是上海南方讯典通信技术有限公司。“南方讯典”成立于2002年7月,现已改名为上海广典互动传媒有限公司。该公司在其网站上称,“广典传媒”是“国内数字互动传媒领域的开拓者和领导者”。
2006年下半年,Chinaren校友录网站“上海海事校友论坛”一条匿名“程序员”发布的帖子被广泛转载。发帖者自称是业内知名的手机电视游戏公司程序员,现在离开了该公司,放弃待遇优厚的岗位,只为“良心获得平静”。
“程序员”自称是2005年大学毕业后进入这家公司的,公司的主要工作是“制作电视台播出的互动游戏的画面”。“刚开始没有设奖品,业务一般。后来老板要我们在游戏的程序中增设奖品,而且要设很多大奖。不管实际有没有人参与,程序自动虚拟电话号码参加游戏,一来烘托气氛,起到‘托儿’的作用,二来正好将奖品发放给这些虚拟的号码,这样我们公司省了一笔巨大的实际上也根本无法负担的开支。观众看见的是5~100元小奖不停地出,微波炉、电动车、电视机等奖品每天要发上百个,观众自然容易被吸引参与进来。”
该发帖人最后呼吁“有关部门加强管理,不要给这些骗局任何出现的机会。”
“南方讯典”企划部负责人范文瑜当时解释说,屏幕下方滚动的手机号码为真实获奖信息。他又表示,目前手机电视游戏行业良莠不齐,“南方讯典”由于规模大,节目被其他公司简单复制,也造成对“南方讯典”形象的影响。“南方讯典”公关负责人马尚则称,目前网上的发帖,“内容雷同”,“疑是竞争对手所为”。