杭州目标：最清洁的城市

　　广州市委市政府联合派出考察团赴杭州南京成都南宁考察文明创建工作

　　 浙江在线04月27日讯 现在，杭州人最常放在嘴边的一个词就是“幸福指数”。杭州人习惯把大到政府决策施行，小到个人荷包鼓胀，都用“幸福指数的高低”来形容。而据《小康》杂志联合新浪网、央视国际等网络媒体对中国70个城市的“幸福度”调查结果，杭州名列榜首。用杭州市一位官员的一句话表示，“杭州人的幸福指数早就排在全国前列。杭州得冠军都快算不上新闻啦”。

　　“最幸福城市”并非天生

　　该项调查分为对所在城市的经济发展状况满意度、社会保障满意度、城市环境满意度、交通状况满意度等多项考核指标。杭州在多项指标中均荣获冠军。网民们对幸福城市杭州有各种评论，有网民认为“因为西湖而幸福”；也有网民认为“杭州的贫富差距不大，过得休闲而幸福”，还有的网民认为“为杭州是全国最安全的城市感到幸福”。

　　然而，这种幸福感是否天生形成的呢？杭州市文明办的负责人告诉我们，杭州作为一个有着2000多年建城史的老城市，老城市创建难度大，城市文明的建设过程经历了一个不断演变的过程。她说，刚开始文明创建时，杭州市推出一个电话热线，市民可以拨打“12345”投诉反映任何问题。叫做“12345，有事找政府”，后来市民加了一句话，叫做“678910，件件不落实”。经过数年文明创建后，尝到文明创建甜头的群众把后面一句改成“678910，件件都落实。”

　　杭州这几年主要抓了几件大事。如新西湖的整治工程、内街小巷的整治、西溪湿地公园的建设、城市卫生的整治等，持之以恒地从环境建设开始，从提高市民文明素质的每个细节入手，最终使整个城市的环境面貌有了大的改善，同时对精神文明建设起到了极大的促进作用。

　　西湖整治工程赢得民心

　　“欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜。”历史上的西湖，水域面积最大时比整治前大一倍。

　　跳出广州看“文明”系列报道之一

　　杭州篇

　　开篇前言：

　　4月17日～24日，由市委常委、宣传部部长陈建华，市委常委、常务副市长苏泽群带队，广州市委和市政府联合派出了一个由各区(县级市)、市文明办、市市容环卫局、市市政园林局、市建委、市交委、市公安局、市爱卫办等有关部门的负责人组成的广州市考察团，赴杭州、南京、成都、南宁四个城市，考察以上城市的文明创建工作。

　　今年广州即将迎接“创卫”国检，广州“创卫”进入了倒计时阶段，哪里有垃圾黑点，哪里有脏乱差，市民们正紧盯着自己家园的每个角落……“创卫”是“创文”的基础。如果“创卫”成功，就将为明年广州迎接“创文”国检创造有利的条件。

　　在这个刻不容缓的关键时刻，以“广式文明”在国内独树一帜的广州人，为何要把目光投向外地？

　　临出发前，市委常委、宣传部部长陈建华指出，我们这个考察团受省委常委、市委书记、市人大常委会主任朱小丹和市委副书记、市长张广宁的委托，希望能借鉴这些兄弟城市的好经验和好方法，结合我们的长处，更好地把广州建设为全国文明城市。

　　为何要选取这四个城市呢？细细琢磨，有两个原因。一是与广州一样，它们都是省会城市，情况相似，具有极大的借鉴意义；与广州一样，这四个城市都将在2008年迎接全国文明城市考评；与广州一样，杭州、南京、成都都是1984年全国第一批历史文化名城，都有2000多年的建城史，老城市面临着共同的建设新文明的目标。二是这四个城市在文明创建上，都各具特色，成效显著，比如杭州，在1996年就成功获得了“国家卫生城市”的荣誉。又如南京，秦淮河由原先又黑又臭经过重新治理，再现了千年前“烟笼寒水月笼纱,夜泊秦淮近酒家”的迷人风采，成为城市的新景观。

　　他山之石，可以攻玉。在路上，有考察团的官员这样感叹：“改革开放后，广州创造了许多成功经验和做法，这些经验被外地城市学习借鉴之后，又有了创新和突破，形成了自己的优势和特色，这是我们此行所要学习的。”

　　同样，为广州“创卫”、“创文”摇旗呐喊，为整治家园、建设“两个适宜”的城市环境加油鼓劲，是本报义不容辞的责任，从今天开始，我们陆续推出“跳出广州看‘文明’”系列报道。先让我们来看看杭州人是怎么扮靓他们的家园的。