浙江在线05月10日讯
“我在绍兴路一家美发店做头发,店家使用了一种‘药水’为我洗头,造成我当场晕厥,被送进医院抢救。”昨天,市民折(She)小姐向12345市长热线反映。
美发时女子突然晕厥
5月1日下午,折小姐来到绍兴路一家美发店,想把半个月前接上的头发拆掉。“老板说要用点药水才能把头发上的胶水去掉,他们拿出两瓶写满英文的药水,一瓶是透明液体,另一瓶类似油膏,搅拌在一起。盖子刚打开,我就闻到了很刺鼻的味道,后来实在受不了,就用纸巾堵住了鼻孔。”折小姐回忆。
一分多钟后,折小姐便感觉不舒服,但没有提出终止。美发师随后也发现了异常,“她不说话了,叫她几声也没反应,看上去晕了一样。我赶忙叫人把她抬到店外,叫了120急救。后来她似乎苏醒了一些,碎步挪上了救护车。”理发店老板骆小姐说。
折小姐说:“当时只感觉胸口很闷,脸烧得发红,想说话却怎么也说不出。昏昏沉沉地躺着时,好像还有人在给我洗头。” 在接受心电图、大动脉抽血等检查后,折小姐离开了医院,她的病历上写着“15分钟前突发晕厥,数分钟后自动转醒……晕厥原因待查”等字样。
美发店一直用此药水
折小姐后来才知道,美发店给她洗头时用了“松香水”。“听说这种药水是装修时用来清洗玻璃、瓷砖的东西,怎么能用来做头发呢?”折小姐显得很气愤。
昨天下午,记者来到这家美发店,但几天前为折小姐洗头的“药水”,店里已经没有存货了。“我们用的是‘松香水’,只在发梢涂抹一点,并不接触顾客皮肤,多年来一直都用这种方法去除接发处的胶水,从没听说有人因此晕过去的。再说,美发师天天和‘松香水’接触,也没出问题啊?”骆小姐感觉很委屈。
记者随后走访了几家美发店,当询问他们是否会使用“松香水”时,大多不愿回答。在保证不透露其身份信息后,一名业内人士说:“为了去除头发上的胶水,美发店一般都会使用‘松香水’,但不会直接告诉顾客,只说是‘药水’。大家都在使用,很少听说有不良反应。”
杭州一家美发连锁店老板介绍,按程序来说,使用化学药品美发前,应该给顾客做局部皮试,但大多时候忽视了,“不少顾客对此也不支持,认为皮试太麻烦”。
可能是洗发药水过敏
浙医二院外科余医生解释,单纯“松香水”引起昏厥可能性较小,但在缺氧、空气污浊等条件下,“松香水”可能成为一种诱因,造成短暂昏迷、恶心等反应。另外,个人体质不同,少数人对其比较敏感,不排除过敏可能。
杭州工商局拱墅分局姚先生说:“事情发生后,我们对双方进行了调解。当天使用的药水是否有害,需要进行检测。以前我们也遇到过美发过敏的事,一般都是双方协商解决。”