业内人士发话:
先达后近(资深领队,阳光登山队管理员):
作为户外活动的组织,一定要事先考察线路,在出发之前,了解当地的风俗民情、天气状况、市场行情等,还要对风景指数、难度指数、强度指数有一个概念,并将其公布给驴友。目前有不少俱乐部为增加人气,吸纳了大量会员,这并不是理性的做法。组织者必须对自己的队员有所了解——体力如何、负重能力如何、身体状况如何、团队意识强不强……在了解的基础上再安排其参加相应的活动,才是对队员负责,也可尽量避免发生不必要的麻烦。
大半驴友最看重领队能力
从调查数据看,在驴友最喜欢的方式中,有户外特色的中长线路所占比例达到了64.38%,甚至有16.44%的被调查者表示喜欢高难度的极限运动,如攀岩、速降等等。有近9成的被调查者认为出发队伍人数不宜超过25人。
网友发帖:老鼠129
当前杭州很多户外网站都制定了相应的队规,但除了一些简单的规章之外,也应增加一些硬性的规定,如长线旅游、人数限制、领队配置等。此外还可以要求驴友提供身体健康状况证明或者要求签定相关协议。
网友发帖:江南独木
现在的户外领队存在临时性、未经专业培训等现象,很多领队虽是当地人,但并没有实地踩点,所以对具体情况并不了解。希望户外活动能增加领队的个人带队资料及介绍,以便队员能自行选择。
业内人士发话:
柳叶刀(铁杆户外俱乐部资深领队):
领队在一支户外队伍中是最重要的角色,因此一次户外活动的成功与否,领队的素质、水平将起到很关键的作用。他必须具备责任感、组织能力、应变能力、充沛的体能和急救知识等各方面的知识。但遗憾的是,目前尚未有对户外领队的管理章程,这使得很多没怎么带过队、甚至没有户外经验的新手成为“领队”。希望有关部门能尽快对户外领队这个职业定个标准。
四成驴友支持俱乐部外包
喜欢户外运动的人越来越多,户外运动市场的蛋糕也越做越大。“五一”参加“旅途中国”网站的驴友们,在黔东南线和桂林线遭遇了一系列问题:网站将活动外包给当地旅行社、出行人数过多、实际价格与报价不符。而这些问题已不仅只是单个网站遇到的问题,而是当前许多户外网站在发展中遇到的瓶颈问题。户外市场很庞大,网站发展迅速,可如果一直不盈利,生存就成了问题;但如果像旅行社那样走商业路线、甚至安排驴友进购物点,肯定马上被市场淘汰。“旅途中国”网站遇到的一系列问题,反映了发展中的户外网站,在低价、零利润“AA制”模式以及商业化运作模式之间举棋不定。此外,一些户外运动的网站也在思索,怎样让今后的经营既有利可图,同时又不丢失掉户外运动特有的优势。
一系列问题的解决,还关系到领队的资质问题、驴友的安全问题和相关法规的完善问题。户外网站是否要接受工商、旅游管理部门的监督?如果采用了商业化的运作模式,是否还可以打着“AA制”的旗号揽客?这些都是摆在众多户外网站面前的难题。
郑天明(旅途中国执行董事):
“五一”期间发生一系列安全以及收费的问题,我们最近也在反思。比如我们考虑过,是不是将网站平台的运营和线下活动完全分离,网站平台以提供增值服务为主,安排一些有别于传统线路的户外线路给驴友;而对于线下活动,则考虑采纳旅行社的组织模式,在市场上招募优秀户外旅游人才,并且重新制定活动标准、质量管理流程、会员服务流程和一系列强制性的安全协议。此外,我们还计划对旗下各地的领队进行系统性培训,要求他们具备导游证、户外领队证、医疗急救证等相关证件。