浙江在线苍南消息(记者张炳钩)“过去碰到一些难事，不知道去找谁说说。现在好了，政府把‘衙门’搬上大街，碰到啥难事，我们老百姓再不用东找西找了，边逛街边解决问题，真是方便多了！”5月19日上午，温州苍南县组织公安、交通、环保、规划等62家政府职能部门开展的“阳光投诉”活动，在外滩边、广场上、大街旁设立摊位，面对面地接待群众的咨询投诉，并在规定期限内做出处理和答复。

　　记者在现场看到，在各投诉点前围着许多前来咨询、投诉的群众。工作人员耐心解答着群众的问题，认真记录下群众投诉的事项，他们和蔼的态度、温和的语气犹如一缕春风温暖着百姓的心，使群众们脸上绽放出了满意的笑容。当天共受理投诉301件，当场答复解决102件。