“一员双岗”：八小时外故事多

　　我省根据党员的不同特点，广泛推行“一员双岗”制度，鼓励和引导机关和企事业单位党员在做好“本职工作岗”的同时，主动认领一个以上“为民服务岗”。同时，深入开展农村和社区无职党员设岗定责活动，设立服务群众、参与社会管理的各种岗位，充分发挥党员在生产和生活中的模范表率作用。据初步统计，全省目前共有近20万名无职党员认领了“为民服务岗”。今天本报刊登的嘉兴南湖区“96345党员志愿者服务站”，4000多名党员志愿者演绎了一个个感人的为民故事——

　　一名普通共产党员，如何在做好八小时本职工作之外为群众服务？嘉兴南湖区“96345党员志愿者服务站”的4000多名党员志愿者，用一个个温馨而又感人的故事作出了回答。

　　回想起那惊险5分钟，“96345服务站”的小杨至今还有点后怕。那是去年5月的一个晚上，下班回家的小杨突然接到公司电话：“96345来电，新嘉街道穆湖社区有居民液化气泄漏，随时都有危险，需要紧急抢修。”

　　6分钟后，当小杨和另一名抢修队员迅速赶到3楼居民家时，户主已经弃门而出。他们走进客厅，浓浓的刺鼻气味扑面而来。此时，哪怕一点点火花或者轻微的撞击都会引发爆炸。

　　“顾不了那么多，进去抢险要紧。”小杨无暇多想，便和同伴冲进厨房，一检查是液化气瓶的角阀漏气，他们赶紧小心翼翼地把液化气瓶抬了出来。险情解除了，整个抢修过程只5分钟。“幸亏来得及时，否则一爆炸只怕整幢居民楼都要遭殃。”户主连连道谢说。

　　记者旁白：天花板漏水、心脏病人突发、煤气泄漏……生活中谁家不会碰到这样的急事、险事？为在第一时间给群众抢险救急，南湖区“96345党员志愿者服务站”设立了遍布全区的12个分站和50个服务点，登记在册的党员志愿者有4000多名，只要一个电话，市区内党员志愿者就会在10分钟内赶到。

　　4月28日一早，我们走进南湖街道民北社区民丰一村512幢403室。这个面积不到60平方米的房子里，住着74岁的高育仙和她97岁的老母亲。

　　一进门，高老太便拉着我们的手讲个不停，说着说着眼眶里就浸满了泪水。“妈妈年纪大了，眼睛看不见，耳朵也聋了，每天瘫在床上，连大小便都要帮忙。”高老太说，去年8月，自己感冒发烧、全身发软，整整一周下不了楼梯，老太太这下就慌了：两个病人谁来照顾？

　　高老太赶紧拨通“96345服务热线”，很快，社区党委书记徐桂宏就带着医院的党员志愿者上门了：测量血压体温查病情，还给97岁的老母亲换洗衣服，学生党员志愿者还轮流上门陪着聊天解闷。一周下来，高老太感动得泪水涟涟：“想不到党员志愿者会给我妈妈换洗衣服。”今年除夕夜，高老太只打了3个电话，都是打给党员志愿者，“他们就像自家人一样，我想请他们到家里来吃烧卖。”

　　记者旁白：百姓事，无小事。为老人买菜洗衣、居民门打不开、天热了要换纱窗……南湖区“96345党员志愿者服务站”的党员志愿者们，正是在这个“第二岗位”上，在日常琐事中，赢得百姓的心，成了百姓眼中的贴心人、亲人。

　　都说“清官”难断家务事，但今年76岁的倪锦林却一个劲地夸党员志愿者高扬是“善断家务事的‘清官’”。

　　去年8月，倪大爷赶上房屋拆迁，本以为可以在新房里安享晚年了，不料新房子却登记在儿子名下，老人一气之下决定把儿子告上法庭。在倪大爷打进“96345热线”请求法律援助之后，党员律师高扬前去化解纠纷。老人年事已高，加上又正在气头上，儿子脾气也很倔，一时谁也不肯让步。

　　为了化解这一纠纷，高扬一次次地和双方沟通，跑遍了拆迁单位、土地管理等部门。在经过一个月的协调后，高扬终于让双方达成谅解，并签下协议：房屋虽然登记在儿子名下，但使用权归老人所有，在老人的有生之年儿子不能干涉老人居住。

　　记者旁白：为帮助群众解决疑难问题，做到“有求必应、有难必解”，南湖区“96345党员志愿者服务站”特别注重吸收律师、医生、维修工等有一技之长的党员志愿者。如今，4000多名党员志愿者几乎个个“召之即来，来之能战”。群众对“96345服务站”的满意度也达到99.8%。

　　一员双岗当先锋

      在第二批先进性教育活动中，省委根据浙江经济发展现状，着眼于服务群众、促进工作，在全省组织开展了“干在实处当先锋，走在前列促发展”的主题实践活动。各地各有关部门结合实际，精心设计并组织开展了各具特色的创建党员“先锋岗”、“示范点”、“党员志愿者服务队”，开展“互助帮扶”等各种活动，努力把广大党员在先进性教育活动中激发出来的热情转化为推进工作、促进发展的强大动力。

　　深夜巡逻：平安就是福

　　为营造居民“进小区欢心、回家里舒心、出家门放心”的安居环境，桐乡市梧桐街道大发社区每天晚上由社区党员干部带领居民开展深夜巡逻。“从夜里10时到第二天凌晨4时进行治安夜巡，从来没有间断过。”大发社区的居民们都说，住在这里很有安全感，幸福指数高，社区巡逻队功不可没。

　　1953年出生的退休职工徐子康，多次向社区党支部递交了入党申请书，他说：“看到社区党建工作如此活跃，我真的很希望加入到党员队伍中，一起为建设美好家园而出力。”

　　做党员志愿者很快乐

　　嘉兴市第一人民医院医生王宏智是嘉兴市“十佳党员志愿者”。他说，做一名服务大家的社区党员志愿者，可以收获很多快乐。每次走进那些求助的家庭，感受到他们的欢迎，会有一种自豪感。

　　几年下来，王宏智和一些经常接触的求助家庭成了好朋友。他说，那些家庭很信任我们，看到我们胸前配挂的社区党员志愿者标志，觉得我们是组织上派去的，他们很放心。城南的李云英老太因为患了风湿病，我给她上门服务好几年，现在她身体已经基本恢复了，按理我的上门服务也可以结束了，但是大家现在相处得和亲人一样，大妈和儿女闹点意见，做儿女的还会请我去帮忙调解呢。

　　王宏智说，成了社区党员志愿者后才知道，需要我们去做的事情很多，需要我们帮助的人很多，有了求助热线的牵线搭桥，求助者和助人者就能找到彼此了；而且党员志愿者集合起来以后，力量更大，以前一个人办不到、做得不够完善的事情，我们去一个小分队，就可以做得更好。