浙江在线05月31日讯 手机的万年历里怎么会有“2月31日”，刚买的手机没用几天怎么就不能用了，日前，孟女士买了一部“怪”手机。

　　孟女士说，起初，她觉得像浙江国际旅游集团公司(以下简称“浙江国际”)这样的大型旅行社是够诚信的，因此才报名参加他们的港澳游。没想到就是在旅行社指定的香港购物点，买了那部没法用的手机。

　　“我向旅行社申诉了几次，时间也过去了两个月，但旅行社一直没替我解决问题。”孟女士说。

　　港澳游被要求先购物

　　趁着年前的空闲，孟女士的丈夫到浙江国际为全家报了港澳游。

　　包括孟女士一家在内，旅行团一行共计20人左右。

　　旅行团于今年2月14日出发，当晚抵达香港。

　　根据行程，先购物，后游玩。孟女士说：“2月15日下午，也就是到香港的第二天，导游觉得游客的购物量太少，只有几件黄金饰品，非要游客增加购物量，才能带他们去游玩。”

　　“对这一要求，我们默许了。于是，大家被导游带到香港九龙黄大仙飞凤街30—44号的地下商铺。”孟女士说，她在那儿花了2000元人民币，买了一部白色的“LIWA”牌手机。

　　营业员说，那是韩国品牌的原装机，在香港很流行，而且全球联保。在该商铺出具的发票上，还注有“十四天内商品包退换，但必须保持商品及包装完好无损”的字样。而在保修单中，标注着该手机在杭州的保修点为文三路金田花园的一个单元。

　　万年历中有“2月31日”

　　返杭后，孟女士开始用这部手机。没几天，她便发现手机问题连连：

　　先是万年历出现问题。3月1日那天，手机显示出了2月29日，3月2日显示为2月30日，3月3日显示为2月31日，而且怎么也调不回去，可2月份哪来的31天。

　　3月5日，充电器不能往手机里充电了。

　　当天充电两小时后，手机出现黑屏，之后手机再也无法开启。

　　消费者投诉迟迟未予回复

　　孟女士根据维修单上的标注，去金田花园找维修点，可就是找不到。

　　3月7日，孟女士打电话给浙江国际，告知此事。对方称向领导请示后，立即给予回复。苦等3天没有回复后，孟女士再度致电浙江国际，还是得到同样的答复。