带游客专做比萨不游玩 杭城旅行社玩起长线投资
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2007年07月04日 08:31:51
浙江在线新闻网站
浙江在线07月04日讯
一到夏天,旅行社总是业务繁忙地组织各条旅游线路,安排学生、老师度假。但今年夏天,杭城却有旅行社“剑走偏锋”,向低幼年龄的儿童推出了特别线路,专门带小朋友学做比萨和蛋糕。据了解,这是旅行社想从“娃娃”起培养“品牌忠诚度”。
花费45元,全家老小一起出动,在旅行社的组织下,到杭城某家指定的比萨店学习做比萨。比萨店会将做好的面饼放在桌子上,小朋友和爸爸妈妈则可以根据口味在面饼上放各式各样的馅和调料,放入烤箱里烤,等拿出来就是一只香喷喷的比萨饼。旅行社还组织小朋友一起动脑筋开展“蔬果创意”的游戏,把藕做成螃蟹,比试谁可以把小西红柿做成动物的样子。
这种与传统“亲子游”完全不同的亲子线路,受到了不少小朋友和家长的欢迎。特别是在暑期来临之际。“虽然这不是一种旅游的方式,但是却让我们多了一种选择,既培养了孩子的动手能力,也促进了我们和孩子之间的交流。”一位姓徐的家长表示。
旅行社方面的说法却出人意料,“这样的亲子线路只是我们基于旅行社平台上的一次尝试。”旅行社的相关负责人表示,其主要目的并非是从中营利,而是希望借助这样的机会培养一批具有忠诚度的客户。“在孩子小的时候给孩子及家长提供一个良好的交流机会,会使家庭对旅行社产生信任感。”
不去游玩专做比萨,这样的产品引起了不少业内人士的关注。浙江省旅游局市场开发处的张副处长分析认为,这样的策略相当于在做“长线投资”:“在孩子成长的漫长过程中,还将有多次出门旅行的机会,旅行社想借助这样的亲子系列表现出良好的服务,从低幼龄的儿童市场开始,吸引一批长期消费的忠实客户。”不仅如此,张处长还认为,除了固定低幼儿童的市场,一些孩子的家长也会因此对旅行社产生信任感,并成为其客户。
“做比萨这样劳动强度不大的活动很适合低幼龄的儿童。”浙江旅游职业学院的徐迎松副院长则认为,当前市场上低幼儿童的市场是一个被忽视的市场,有旅行社一改目前急功近利的市场气氛,从不成熟的市场开始做起,这是一种突破。“像做比萨这样的产品并非是一种‘利润产品’,而是一种‘形象产品’,吸引更多的人气和客户。”
来源:
浙江在线-今日早报
作者:
俞冰清
编辑:
朱小燕
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