声音：提价也要提质量

　　今天听证会上的大部分代表认为，从杭州数字电视有限公司的评估报告来看，在一定范围内增加价格是必要的。消费者代表丁晓燕说，数字电视在价格调整的同时，也要提升自身质量。“平时看数字电视，经常出现频道指南和节目不相符合的状况。而有时数字电视就显得不太稳定，出现黑屏。”

　　消费者代表马震俊认为，杭州数字电视公司应该注重提价后服务跟进的问题。营业网点不足、缴费方式不够多样化等方面都值得改进。“这一次提价后会不会二次提价，也是个问题。建议采取试点的方式，在不同的时候采取不同的价格，最后定出一个方案。”

　　有关单位代表王瑞璋对于定价标准有着不同的意见，他认为尽管数字电视收费对困难群体是采取减免的措施，但就杭州而言，还有许多是低收入家庭，此外还应当考虑到市民的心理承受能力。“以14元为基准，调整至22元，调整幅度过大。”他认为应当将终端成本控制在上调30%范围内的同时，增加副终端的运行成本。“数字电视在收费的基础上免去两个副终端的费用，这对于一些条件不好的家庭来说，并没有得到好处。应该按照家庭增加副终端的需求来增加相关费用。”

　　消费者代表沈池俊认为，数字电视基本收视维护费不应当提到22元/月，而是19元/月。“调整的幅度太大。若是19元/月，低于其他城市，能使老百姓欣然接受。”他出具了两条理由：杭州数字电视的费用还来自于基本收视费、频道落地费、互动点播费、信息发布费等，其业务模式有能力去消化这样的价格；在技术上，投入的设备成本应当越来越低。

　　杭州市政协代表张少华认为，应当对用户进行分类，按需求来收费。“杭州一些老人，实际需要的也只有几个节目，70多个节目太多了。对于这些人来说，价格应当相对低一些。而对于电视节目需求多的人，价格还可以定高些。”