浙江在线12月20日讯 2007年渐行渐远，新年的祝福缤纷而至。新一届“两会”即将开幕，又一个五年，弹指一挥间。

　　五年，如白驹过隙，只是人类历史长河中不起眼的瞬间。

　　五年，浙江在改革的大潮中，又一次实现了新跨越，书写了辉煌的一页。

　　如今，人们开始用“幸福指数”衡量自己的生存状态。幸福感，正涌动着和谐的韵律，在浙江这片发展的乐土上，昭示着一个热词的力量——让百姓共享经济社会发展的成果。留心五年来的《政府工作报告》，细心的人们不难统计出一串意味深长的数字：“和谐发展”频频出现，“为民实事”件件不落。

　　显然，“和谐发展”已成为实实在在的时代主旋律，而民生，更是和谐之本，整个社会的眼睛。为此，本报今起推出“科学发展辉煌五年”系列报道《情暖民生》，以民生故事为摹本，讴歌浙江破解民生难题，给百姓生活带来的生动变化。

　　五年来，以人为本，不断改善民生，发展民生，已成为浙江最强音。每年，浙江省委、省政府都向百姓承诺10件实事，而且件件有落实：促进就业再就业，百姓劳有所得；大病有统筹，穷人病有所医；上学有补助，穷孩子学有所教；廉租房形成制度，贫寒人家住有所居……那发自内心的微笑，刻骨铭心的感动，描绘出最温馨的和谐民生图。

　　如果您有感动时刻，请和我们聊聊；如果您有幸福时光，请让我们分享。请拨打0571-85311229或登陆http:/qb.zjol.com.cn钱江晚报网络版,写下您的难忘故事,我们一同欢乐。

　　2007年省政府十大承诺

　　帮助25万名城镇失业人员实现再就业；实行更优惠的政策，重点解决城镇零就业家庭和农村低保家庭人员就业问题。

　　虽然2007年全年的统计还未出来，但这些数字足以让人欣喜：光是上半年，全省城镇就有17.51万名城镇下岗失业人员实现再就业,其中6.5万名就业困难人员走上了工作岗位；全省新增就业人数37.59万人。

　　在杭州，2003年以来新增就业岗位77.42万个，帮助城镇失业人员实现再就业63.33万人……

　　枯燥的数字背后，却是一个个生动的故事。

　　“面对面”里

　　捡起掉在地上的面子

　　“老吴，老样子，一碗面哦。”开出租车的张师傅走进“面对面”，熟悉地如同走进自己的家。

　　“好，稍微等一下。”吴克亭笑咪咪地答应着，手上却不停地忙碌，他这家“面对面”面馆，每到中午都顾客盈门，附近公司的员工每天成群结队在这里解决午餐，远远近近的出租车司机也喜欢在这里吃面聊天。

　　一碗面的生意，让已经50多岁的吴克亭每天过的充充实实，可想当初……

　　曾经，吴克亭自认是最“点子不准”的人了，1969年初中毕业却赶上下乡插队，十年后才回杭州；本希望在厂里做到退休，谁知道下岗的通知又送到手上：“当时想想真难为情，一个大男人没事情做，真当是面子都掉在地上了。”

　　吴克亭不甘心，他想开个小饭店。可本钱呢？场地呢？到底做什么呢？在老吴最困难的时候，街道和社区里来了人，帮他找了门面，还送来3000元创业补助。

　　“这3000元真的是雪中送炭，我拿了这笔钱，开店足够了。”终于，吴克亭的小面馆开张，他自己想了好久，起了个名字叫“面对面”。

　　如今的老吴，心情相当好，小店门面不大，生意不坏，效益不错。

　　更让吴克亭觉得很有面子的是，他这家小面馆还帮街道培训了数十名失业人员，成了区劳动和社会保障局再就业的一个“培训基地”。

　　更让吴克亭没有想到的是，自己成功创业还带动了闸弄口街道“创业一条街”的建立。2004年年初，街道收回了出租给他人的营业房，划拨经费，统一装修，在全市率先设立了“创业一条街”，帮助失业人员解决生产经营场地问题，鼓励失业人员开办与居民生活密切相关的经营服务项目。

　　“受人以鱼，不如授人以渔”，杭州市江干区闸弄口街道劳动保障站站长龚培说了句文诌诌的话，其实意思很简单，对于那些家中有人下岗的困难家庭，与其不断发放补助，还不如创造条件帮他们找份工作或者想着创业的点子。

　　如今，这条“创业一条街”已经颇有名气，中央电视台也来过，甚至遥远的埃及尼罗河电视台都来杭州采访过。据说老吴也高高兴兴上过电视：“有件事情在做，自己能养活自己，养这个家，也是件光荣的事情。”他笑咪咪地和记者说。

　　有份工作

　　终能撑起这个家

　　11月刚过，张俐娜上班了！在杭州拱墅区的蚕花园社区，这也是个不大不小的新闻。说起来张俐娜的确很困难，她是一户单亲低保家庭，儿子脑子不太灵光，生活无法自理，一个家都压在张俐娜一个人身上。

　　社区想让这个家过的好一点，张俐娜倒也很有志气，说要自己来赚钱。于是，社区里想了不少点子，最后决定专门为她设立这样一个“社区助老助残员”的岗位，工作主要是照顾周围的老人、残疾人，帮他们解决生活上的各种小事。用社区主任的话说，这个岗位上的张俐娜，既能照顾她自己的孩子，又能成为周围人的“保姆”。

　　这是拱墅区今年以来消除的最后一户零就业家庭。而从今年5月以来，杭州市创建充分就业社区的工作正式启动，劳动保障部门把基本消除“零就业家庭”定为了今年的工作重点。

　　截止到11月底，拱墅区原有的649户零就业家庭中，已经有至少一名成员找到工作；而在杭州主城区的3368名零就业家庭失业人员也都基本清零。

　　像张俐娜这样通过社区扶助走上工作岗位的例子还有很多。今年4月刚刚经过社区推荐成为天城社区户口协管员的王勇强，已经感觉到了给自己带来的实惠。

　　王勇强下岗之后，一直打临工，家里条件每况愈下。老王又是个内向的人，自家的窘迫从来不说。在今年一次上门调查中，社区终于了解到了他家的难处，马上给他介绍了这份工作。

　　如今的老王每月有1000元的稳定收入，每天上班开开心心的：“对于我们这样的家来说，有一个人有一份工作，有一份固定的收入，我们的心里有底了，这个家终于能撑住了。”

　　看来，今年过年，老王家肯定会有不少舒心的笑声。