浙江在线10月09日讯
万把“文明伞”出现在市区各公共场所,为市民雨天出行提供便利,红色成了雨天古城最靓丽的色彩。今年7月底,绍兴市有关部门启动了“文明伞、红雨披”文明诚信教育活动,首批1万把文明伞和5000余件雨披开始发放,两个多月的时间过去了,文明伞的归还率怎么样?是否真正给出行的市民带来了方便?日前,记者就这一问题进行了走访调查。
调查:两月,归还率逾九成
“4日下午的一场雨把我挡在了银行里,当时我正在银行办业务,刚办完业务雨就下了起来。由于没带雨具,我只好在银行服务大厅等。后来银行的大堂经理说这里有免费的‘文明伞’可以借用,我就借了一把。”昨天中午,家住市区水木清华小区的蒋小姐一边办理着“文明伞”归还手续,一边对记者说。
这是记者在绍兴市区中兴路上工商银行的一家营业网点里采访时了解到的一个小故事。该营业部大堂王经理告诉记者,从7月底市有关部门在营业点设置“文明伞”借用服务点后,按照“文明伞”借用的相关规定,他们迅速进行了落实。在营业大堂醒目的位置安置了服务点,并由大堂经理直接负责对文明伞的借用进行管理。记者在《免费借用登记册》上看到,从该网点借出去的“文明伞”和雨披已经超过80把(件),除有1把在借用的过程中丢失外,其余都按照规定及时归还。
王经理介绍说,每月“文明伞”借用的高峰一般在14日左右,因为这段时间是水电费、电话费等缴纳比较集中的时候。“尽管这是我的分外工作,但我很喜欢。”王经理对记者说,每次突遇雨天,看着市民们撑着从这里借去的红色“文明伞”时,心里总会涌起一种感动。“城市是大家的,如果每一个人都讲文明了,城市肯定会变得更美丽。”
记者通过一段时间的调查走访发现,首批设立的100多个借用服务网点里都有市民借用雨伞雨披的记录,除部分网点因管理力度不够,文明伞有少量流失外,各网点的归还率大约在90%左右。
信息:“文明伞”服务点扩面
继在各大银行的营业网点以及医院、电信和移动公司营业厅等公共场所设立“文明伞”服务点后,记者从市文明办获悉,目前市区“文明伞”服务网点已经扩面。市区27所小学、20所中学、7所职业高中、10所大中专院校以及部分电力营业网点也设置了“文明伞”免费借用服务网点,市区流动的“文明伞”和雨披已分别达到2万把和1万件。
据了解,这些“文明伞、红雨披”样式同第一批一样,由有关部门统一设计,颜色为红色。为方便市民借用,每个服务点将根据人流量安排雨伞和雨披的数量,市民只需凭身份证、驾驶证等有效证件,就可免费借用。借用管理规定,每人次限借雨伞一把或雨披一件,借用人必须在3天内归还至原服务点。
市民:希望活动不要停
“‘文明伞’的确给我们出行带来了方便,对于这样的行动我肯定支持。”蒋小姐说。
在市区新建路市商业银行网点采访时,一位姓陈的市民告诉记者,她出门没有带伞的习惯,因此在雨天总会遇到许多尴尬。有了“文明伞”后,她随时可以借到伞回家,仅9月份,她就分别从移动公司、商业银行借了两次。“每一次我都会送回去。虽然有时因为忙会迟几天再送,但我会把它当做一件必须完成的事。”她说,“‘文明伞’是倡导文明之伞,一把伞虽值不了多少钱,但它体现的是一种承诺和诚信。”
在采访中,不少市民担心,“文明伞”活动会进行不下去,因为社会上一些贪小便宜的人还是存在的。因此,他们希望大家增强诚信与责任意识,共同维护“文明伞”的可持续流传。“‘文明伞’是体现市民素质的一个坐标点,如果人人都能做到诚实守信,那‘文明伞’是完全可以成为方便市民的‘文明大使’。”市民栗先生对记者说。
也有不少管理人员认为,“文明伞”的失踪,并不完全是市民素质不够,免费借伞手续以及归还等制度还有待进一步完善。比如从哪里借,要到哪里去还,市民觉得很麻烦,如果在全市铺设还伞网点,增大伞的流动性,就能避免返还率低等问题。