“经检验符合三聚氰胺限量值规定”标识
对杭城各家超市来说,昨天是比较“郁闷”的一天。“早上一开门,就涌进很多消费者,都是来退货的。手里拿着今年9月14日前生产的国产奶粉或液态奶。”杭州一家大型超市质检部门的徐经理说。
部分消费者要求退货的态度很坚决。家住灯芯巷社区的陈先生说,前段时间超市蒙牛液态奶“买一送一”,看看价格挺实惠,就买了两箱,生产日期都是9月14日前的,一半放在家里自己喝,一半送给父母喝。现在国家相关部门突然要求9月14日前生产的所有国产奶粉或液态奶都要下架,这奶到底喝还是不喝?和老婆商量了一下,还是来超市退掉算了。偏偏超市又不给退,说让他们拿质检报告有问题才能退,可他们又拿不出,双方就一直这么僵着。昨天,记者走访了市区四五家超市,发现和陈先生一样要求退货的消费者还不少。
尽管杭城各家超市再三对外宣称,今年9月14日前生产的国产奶粉或液态奶原则上并不予退货,但记者暗地里走访发现,部分超市已经“松口”,消费者只要凭购物小票和完整包装就能退货。昨天下午5点左右,记者来到建国路一家超市的服务总台,以顾客身份咨询前段时间购买的9月14日前生产的液态奶是否能退,并表明自己手里还保留着购物小票,包装也完好。穿红色T恤的工作人员马上爽快地答应了。她同时透露,今天已经有四位顾客来退货,主要集中在国产奶粉。
至于这几天备受杭州消费者关注的绿色标识昨天也现身超市。在乐购河滨店光明酸奶饮品的促销堆头,记者看到了这个标识:底色呈绿色、直径约为2厘米,是个圆形标识,标识上的内容为“经检验符合三聚氰胺限量值规定”。