数据显示，杭州四大商场销售额的增幅今年正在大幅下滑，8月销售额同比仅增3%，而去年同期达30%。9月，四大商场销售同比增长7.36%。个别商场今年来至少有5个月销售是负增长。有一家商场4月同比增幅30%，9月则为18%，进入10月，仅3%了。

　　消费者捂紧钱包持久战刚刚打响

　　小米是单位里的中层领导，每年一家三口都要外出旅行一趟，今年的目的地去年就定好了，是澳大利亚，三个人报团的费用要六七万元，再加上在当地免不了要血拼一下，估计要10万元。不过，眼看着股市天天跌、资产大幅缩水，小米打起了退堂鼓。但作为全家每年一次的活动，旅游不能不去，最后一家三口花了1.8万元去了一趟马来西亚，花销大大减少。

　　商场门庭冷落、楼盘交易清淡、车行无所事事，这股消费紧缩风正在全球蔓延，捂紧钱包的消费者越来越多。“定向型消费的比例在不断增大，冲动型消费在下降，这是很要命的。”杭州一家商场负责人表示。当到商场购物成为一件目的性明确的事情时，这确实不太妙。但这样糟糕的日子可能才刚刚开始。

　　在外贸公司上班的孟莉，平常最爱在头发上玩花样，时不时喜欢去建国路上一家理发店打理一下，做做护理，为了增加点新鲜感，两三个月就要把头发颜色重新染一下。去年一年，她花在头发上的钱少说也要五六千元。而今年大半年来，不到头发太长她都不踏进理发店。“以前发型师最爱向我推销新的烫法，现在见到我都提不起劲了，我才不掏钱呢。”她说。去年她收入20多万元，今年公司里生意不怎么好，她得存点钱备用。或许是因为像她这样的顾客多了，最近理发店的日子也没去年那么好过了。去年理发店一个接一个地涨价，而今年则是变着法子降价吸引顾客。这家理发店最近以店庆为名搞起了长达一个月的促销活动，折扣更是低到了对折，比以往7折的VIP折扣还要低。

　　小何是杭州一家美国汽车品牌的销售员。这两个月来，为了推销汽车，他几乎磨破了嘴皮子。“五一小长假前，手上有不少意向客户，那时我们价格咬得牢，很多差了一两千就没成交，现在的价格比那时候低了好几千，送的东西也多，但现在打电话过去，一个个都说再等等。”小何说。为了完成指标，他下了班都在网上发帖子，顾客一有意向，他就主动上门去谈，可是收效颇微。“大家的想法好像一下子全变了。”他说。

　　上班涂眼影“扫楼”又风行商家拼生存智慧

　　上周日中午，解百新世纪的工作人员拿着香水走进洗手间，对着空气用力喷了几次，空间里顿时弥漫清新的香味。下午2点多，银泰六楼营业员玲玲则拿出了镜子，往眼睛上补点亮色的眼影。以前只要画眉毛和抹口红就可以了，画眼影是新要求。“现在经济低迷，亮一点的眼影让人精神饱满，有信心一点。”一旁的楼层负责人说。