阿里妈妈：

　　出招帮助企业“过冬”

　　阿里妈妈主办的“论道品牌、破局制胜”网络营销高峰论坛近日登陆杭州，这是阿里妈妈自9月份在全国成立10个办事处之后，首次走到区域市场和企业面对面沟通，康恩贝集团、老板厨房电器等知名企业和服装、消费品的企业均派代表参会，反映了浙商在新形势下对网络推广的迫切需求。

　　企业“过冬”的品牌难题

　　据不完全统计，国内制造业出口的两个最主要基地浙江和广东，今年都出现了大量企业停产或者倒闭的现象。面对越来越严峻的国际市场，中国传统企业的转型势在必行，那么企业的出路又在何方呢？

　　从2007年开始，国家就从宏观方面出台环保、利用外资、调整进口结构等多项政策促进我国经济由外向型向内需型转变的政策；而两税合并、加工贸易禁止类目录以及对相关产业降低出口退税等政策，也均旨在引导外向型企业逐渐将目光锁定国内市场。浙江地处制造业密集的长三角地区，部分高科技企业自主品牌意识较强，但是大部分还是OEM(代加工或者贴牌)业务居多，其中多数企业以国外固定大客户为主。还有一些规模不大的企业业务也做到了国外，比较灵活机动，但是把握产品和品牌的能力很弱。

　　在传统行业与新型互联网行业的互利合作方面，阿里巴巴旗下网站阿里妈妈加上淘宝网的商业模式是旨在帮助企业善用“利器”突破重围的一种新尝试，对传统行业来说有很多值得借鉴之处。

　　为传统行业搭建

　　全新网络营销平台

　　阿里妈妈的创意来自于阿里巴巴集团董事局主席马云，2007年8月在杭州成立，当时阿里妈妈只是针对个人用户的互联网广告交易平台。随着美国次贷危机的出现，马云看到将有更多的企业会受到冲击，因此集中了公司的人力和技术等资源，加大了阿里妈妈的发展步伐。目前，阿里妈妈已经发展成为中国最大的网络广告交易平台，聚合了国内40万家网站的30亿优质流量，加上淘宝的网络购物新渠道，日均可覆盖1.2亿上网人群。阿里妈妈在9月份并入淘宝网，成为淘宝网广告事业部，是“大淘宝”战略的重要组成部分。

　　对于阿里妈妈能够给浙商外贸出口型企业转型带来的帮助，淘宝旗下广告事业部品牌营销中心副总裁周峻巍认为：“随着网络购物人群的激增与成熟，我们始终坚信新的营销机遇将诞生于传统企业与互联网的无缝对接，阿里妈妈作为营销平台将帮助企业压缩渠道和营销成本，推动企业营销理念和体系的变革。我们将充分利用网络渠道，通过精准的网络推广，助力传统行业向互联网靠拢，同时也帮助成长型和竞争型企业实现强有力的品牌塑造，与企业一起共同迎接营销体系和品牌再造的又一轮挑战，变危机为机遇。”

　　通过领先的广告定向技术及专业的策划营销团队，阿里妈妈已经能够为杭州企业提供精准高效的网络营销解决方案，包括专业的媒介策略、广告创意、效果优化、数据监控等服务，向企业营销的终极目标——销售额与利润的双增长迈进。据悉，阿里妈妈已经在全国10个城市建立起了营销服务体系，深入各个区域帮助企业进行具体的网络营销策划和执行。杭州是阿里妈妈加淘宝网商业模式推广网络营销系列论坛的第六站，前期推广的区域都集中在沿海省市，比如说泉州、厦门、广州、中山等地，论坛后续将会在宁波、北京、东莞、南京和上海等共10个城市展开。

　　10101010：品牌号助力拓展内需

　　放大广告效果

　　品牌号适逢其时

　　“企业每年花费巨额广告，目的就是‘把品牌打出去、让电话打进来’。但是，广告有万万千千，老百姓能记住的号码却只有20个。客户的回路不通，导致了大量的广告收效甚微。记忆号码的难度是记忆品牌的3倍以上。在耗费了大量的宣传成本之后，企业电话号码能让用户记住的却少之甚少。如果以企业的品牌作为企业的通信号码，就可以帮助企业把疏通客户回路的效率提升3倍。”中国绿线CEO廖杰远做了深入的调研。

　　正是这番调研带出了一个名为“10101010品牌号”的产品。这个产品以企业品牌或名称作为通信号码，消费者只要记住品牌，就可以通过拨打10101010随时随地找到目标企业，而且不受地域限制，全国都可以拨打，根据来电自动把来自不同区域的客户转接给企业的当地网点(或分支机构)，帮助企业统一形象，节省传播费用。同时，品牌号产品还为客户提供呼叫分配、客户管理和定向营销服务。在企业都紧缩银根面对金融寒冬之际，品牌号的出现适逢其时。

　　现在包括九鼎装饰、新通留学、博洋家纺、唐狮、杭州日报、三湘都市报、青岛晚报、湖南日报、金乌炭雕、马可波罗、嘉宝莉、中国旅行社、管家式旅游、中南国旅等上万家企业已经全面启用了10101010品牌号，作为他们营销服务的快速通道。一个简单的好号码，有时是解决问题的关键，特别是以电话作为主要生意通道的企业，10101010品牌号是这类企业放大广告效果的非常有效的工具。杭州新近崛起的特色餐饮企业徐府牛杂的董事长许永军先生在做了一番对比之后选择了10101010品牌号，他还把800、400和10101010品牌号做了对比，800、400的电话一旦顾客用起来费用是挡不住的。

　　建PHONE商之都

　　品牌号当仁不让

　　今年8月、浙江省委常委、杭州市委书记王国平携杭州市有关领导及各区县书记莅临绿线(杭州)信息有限公司调研高新技术产业由点到面发展情况。9月，杭州市市长蔡奇带领副市长沈坚等市领导莅临中国绿线视察。市领导对绿线的商业模式给予了很高的评价，认为绿线是一个商业模式的创新。分析目前的市场，电话、移动用户有八九亿,中国大量中小企业的生意是挂在电话上的，潜力之大令人咋舌。如果说阿里巴巴是“网商”,是帮出口的企业做推广，那么绿线是“phone商”，就是帮内需的企业做推广。

　　10101010品牌号服务可根据来电自动把来自不同区域的客户转接给企业的当地网点(或分支机构)，在帮助企业统一形象、节省传播费用的同时还帮助企业节省了数百万元的呼叫中心投资，把每年数十万元的运营和通信费用降低到约1/10。通过10101010品牌号服务，客户能花最少的钱，共享一个好号码和全国分布的呼叫中心，建起一条企业营销服务的生命线。

　　阿里巴巴：“援冬计划”半月签约数千家

　　近日，阿里巴巴启动了帮助中小企业“过冬”的“援冬计划”，其“援冬计划”实质性产品——“出口通”也从11初开始全国推广。据阿里巴巴公司内部人士透露，在这半个月中，已有数千家出口企业成为“出口通”的用户。广东、福建、浙江、陕西……几乎一夜之间，那些曾经捂紧口袋准备过冬的老板们变得“冲动”起来。

　　济南邦恒的杨总，经营着一家不足十个人的小工厂。他的产品有市场，自己也懂技术和经营，但就是苦于没有足够的资金去运作推广平台。但网络平台动辄几万的推广费用，杨总始终觉得太贵，没想到‘出口通’只要19800元，是‘中国供应商’的全新产品。所以他当即拍板签约。“我们小企业花钱必须得精打细算，如果我不‘抠门’，估计厂子也挺不到今天。”杨总握着手中不算充裕的现金，暗暗思量着自己的每一笔投入，即使不能“立竿见影”，至少也要“掷地有声”。

　　事实上，中小企业拓展海外市场，阿里巴巴电子商务平台有着低成本和快捷便利的突出优势，不需要外语人才，不需要大资金投入，省去了中间环节，这些都是中小企业在夹缝中求生存的契机。

　　据了解，阿里巴巴“出口通”产品中，新增了“数据管家”功能，让供应商清清楚楚地看到自己的操作效果和行业效果。

　　“阿里巴巴敢把数据给客户看，就是对我们的买家数量有信心！”阿里巴巴B2B公司CEO卫哲认为，在目前全球经济危机愈演愈烈的形势下，对于优质、低价的“中国制造”而言将会是一个机遇，“‘中国制造’”是赢在过去20年生产体系的完善，配套的高效，而不仅仅只是劳动力成本低这一要素，这是其他国家和地区难以在短时间内集聚的效应。”

　　对于企业“担心”阿里巴巴的门槛降低以后，大量的供应商进入是否会造成现有买家分流的疑问，卫哲说：“最近我们统计出一个很让人震惊的数据：在阿里巴巴国际站上，有50%的海外买家询盘由于不能找到合适的中国供应商，转而将订单发给了其他国家，这说明我们的供应商不是太多，而是太少了。另外，阿里巴巴已经投入了3000万美元，在美洲、欧洲、亚洲、非洲、大洋洲等20余个国家大量增加广告推广，为的就是吸引更多的全球买家关注中国企业。”当国内出口企业普遍遭遇寒流的时候，阿里巴巴以一款高性价比的产品喊出“把电子商务还给商人”的口号，这种勇气或许就是“出口通”让老板们真正“冲动”起来的原因。无论如何，电子商务过去曾为许许多多的小商人创造了很多机会，日后，即使在“冬天”，这样的机会也不会消失。