浙江在线12月03日讯 支付了大部分的房屋装修工程费，但装修工程却只开了个头，装修公司就突然不知去向。最近，杭州9位消费者向杭州市消保委集体投诉，称杭州杭泰装饰设计工程有限公司卷走了他们的房屋装修款。

　　装修刚开始，

　　“杭泰装饰”就不知去向

　　工程款付了大半难以索回，这家公司用此方法坑了9户人家

　　付款73%，

　　工程只进行10%

　　杭州的桑先生在西湖区的翠苑有一套50多平方米的房子。今年8月23日，他和杭州杭泰装饰工程有限公司签订了一份装修合同，由该公司包工包料对该房子进行装修；装修时间从8月25日起，到10月25日止，总费用为38500元。

　　直到今年9月30日，桑先生已经按照签订的协议先后向杭泰装饰支付了28250元的装修款，占总费用的73%。但截至9月30日，家里的装修仅仅开始了一个水电项目，只有整个装修工程的10%，并且还没有完工。

　　“按照约定，10月2日开始贴瓷砖；但直到10月13日，杭泰装饰才从一家建材商店订来了瓷砖。”桑先生对记者说，“可笑的是，第二天，材料供货商就上门要钱，几日后便又把所有的瓷砖全部拉了回去，因为装修公司根本没有付钱。而合同约定，支付的第一笔装修费中，就已经包含了购买瓷砖的费用。”

　　桑先生还告诉记者，他们一共给装修公司支付了28250元，但该公司已完成的装修还花费不到6000元。而且，从10月1日开始，就根本没有再进行装修。

　　40天的约定工期

　　被无限期延长

　　杭州的刘先生和桑先生的遭遇类似。今年8月1日，他和“杭泰装饰”签订了装修协议。协议约定从8月8日开始进行装修，9月28日前完工。

　　刘先生按照合同约定，在9月20日时，已经向杭泰装饰支付了95%的装修款；但直到10月10日，工程仍然只进行了70%左右。

　　无奈之下，刘先生天天催促“杭泰装饰”对墙面进行粉刷，但杭泰装饰找出各种理由拖延。10月10日，“杭泰装饰”的工程人员停止了房屋装修工程。刘先生询问之后才知道，因为“杭泰装饰”的负责人根本没有向他们支付工程所需要承担的各种费用。

　　随后，刘先生还接到油漆公司的催债电话，因为“杭泰装饰”使用的油漆也是赊账的。在这样的情况下，刘先生原本确定的40天工期，被无限期延长了。

　　9位消费者

　　集中投诉“杭泰装饰”

　　昨天，记者从杭州市消保委了解到，同样遭遇“杭泰装饰”装修陷阱的消费者远远不止桑先生、刘先生。记者从消保委的投诉记录中了解到，至少有9位消费者碰到了这样的问题。而他们的主要情况也基本一致。杭州杭泰装饰设计工程有限公司收取了一定的装修款，但没有按照约定进行装修，并且一直无故停工到现在。

　　杭州市消保委的工作人员告诉记者，今年11月6日，消保委联系9位投诉者以及“杭泰装饰”的负责人甘某到消保委进行了消费调解。当时，消费者和经营者曾达成一致，终止之前签订的9份房屋装修合同，并且向消费者退还相应的费用。其中，向桑先生退还33000元、向刘先生退还7000元……调解过程中还约定，12月1日前，杭泰装饰应向消费者付清所有的费用。

　　“但事实上，直到现在，杭泰装饰根本没有支付这笔费用。”该工作人员对记者说，“杭泰装饰并没有遵守当时的承诺。”

　　杭泰装饰公司

　　目前已经人去楼空

　　记者查阅装修协议，杭州杭泰装饰设计工程有限公司的办公地点在杭州秋涛北路63号城中大厦一楼。

　　昨天下午，记者赶到该大厦，发现这里是一家宾馆。宾馆的工作人员告诉记者，穿过酒店的大堂，酒店后面有一排房子，那里就是“杭泰装饰”了；但两个月前“杭泰装饰”就已经关门了。

　　记者走进去，果然有一排房子。记者敲门之后走进了大门，一位工作人员告诉记者，他们是这排房子的新租客。以前的杭泰装饰公司现在已经搬走了，去了哪里，他们也不清楚。不过“杭泰装饰”还欠房东好几万元的租金，至今都没有给。

　　昨天，记者还按照合同上的联系方式拨打“杭泰装饰”负责人甘某的手机，但手机已经停机。

　　消保委建议

　　消费者采取法律措施

　　昨天，记者就此采访了杭州市消保委副秘书长陈关庭。

　　他向记者表示，从目前情况看，消保委的调解很可能失败了。下一步，消保委建议消费者采取法律途径维护自己权利；此外，消保委还将在能力范围内为消费者提供法律支持。

　　与此同时，他还提醒消费者，在选择装修公司时，必须进行一定的挑选。在自己能力范围内，尽量选择规模比较大，信誉比较好的企业。另外，选择好企业之后，对合同要提出自己的意见。控制分批付款的比率，最大限度地保护自身合法权益。一旦遇到类似“杭泰装饰”的情况，要立即提高警惕，向有关部门投诉，维护自身合法权益。