浙江在线12月05日讯
“快餐店突然就关门了,我们手里的购餐券该怎么办?”昨天上午,新湖期货嘉兴营业部的李女士致电党报热线反映,她们公司附近一家名为未名聚的快餐店在没有提前通知的情况下就关门走人了,导致十几张还没用完的餐券成了“废纸”。对此,未名聚嘉兴总店负责人表示,购餐券不会成为“废纸”,持券者可以到总店消费或者退钱。
两天不见 快餐店关门大吉
在新湖期货上班的李女士告诉记者,一般遇到工作较忙或者有客户来谈生意时,她们都选择打电话叫快餐,既方便又省时间,因此会经常一次性购买很多餐券储备。今年6月,未名聚快餐在市区建国南路的电力嘉苑旁边新开了分店,由于离公司很近,新湖期货的员工大多都会在那里就餐。为此,李女士也就选购了未名聚的就餐券,每次用完都会去补充,半年期间没出现过问题。
今年12月1日,李女士照常拨打未名聚建国路分店的叫餐电话,意外的是电话已经停机,到楼下一看,发现该店已是大门紧锁。看到这种情况,李女士想到了自己手里还有近20张该店的就餐券,“仅仅过了一个周末,这家店怎么就关门了,招呼也不打一个,手里没用完的就餐券该怎么办?”
昨天下午,记者来到位于姚庄路上的未名聚建国路店,正如李女士所说,该店已是“人去店空”,玻璃店门上贴着几张写着招租电话的白纸。记者按照纸上电话拨打过去,接电话的是该店的房东。据他介绍,未名聚建国路店和他只签订了半年的租用合同,于11月底正式到期,双方没有在续签。“这几天已经有好几个人打电话询问退券的事情了,我也不知道店主去了哪里。”他说。
持券者可到总店消费或退换
离开未名聚建国路店后,记者经过多方打听得知,在嘉兴大润发附近,还有一家未名聚快餐店,可能是总店。随后,记者来到位于昌盛中路197号的未名聚快餐店,经员工证实,该店确实是未名聚在嘉兴的总店。
原建国路分店负责人姚小姐告诉记者,建国路分店的关门也是出乎她预料的,由于是临时接到领导通知,加上又是周末,她们来不及通知持券的客户,以致消费者觉得是店方在玩“消失”。姚小姐表示,为了能告知消费者就餐券退换和使用的地点,她多次在建国路附近寻找老客户,但由于范围太大,仍有很多持券者联系不上。
“售出的就餐券是不会变“废纸”的,总店可以接受持券者的退换或使用。”姚小姐表示。