保安收起来的车钥匙。
要停车，先交出车钥匙。这不是酒店的代客泊车，而是罗马公寓内保安的“特殊服务”。
为了方便挪车，保安要求停在泊位外的车主交出车钥匙。出发点是好的，但不少车主担心，万一车子损坏、车内物品失窃，这个责任由谁来承担呢？保安指着高档车说：“我们这里宝马、奔驰都照样要拿出车钥匙，你怕什么？”
投诉停车要先交出车钥匙
前天早上8点左右，章先生开车带着妻子去杭州“桐君堂”看病。和往常一样，他将车驶入“桐君堂”对面的罗马公寓，门口的保安立马跟了上来。
“去哪？”保安问。
章先生回答：“桐君堂看病。”
“车位没了，把车停在这儿吧！”保安指了指车位前面的一排空地，“不过，停这里得把车钥匙交给我们保管。”
“小区里停车还要交出车钥匙？”章先生头一次听说这样的规矩，觉得很不可思议，“这又不是酒店的代客泊车。”
“这是规定，车位不够，只能停在车位前的空地上，一会车位里有车出来，我们会把车挪动一下，你钥匙不给我们，到时候去哪里找你？”这名保安自称是负责人，叫谢秋玉。
“我们这里宝马、奔驰都照样要拿出车钥匙，你怕什么？”谢秋玉的言外之意是，章先生的“低档车”更加不用担心了。
“怕，我当然怕，车被刮花了，车里有什么财产损失，谁负责啊？”章先生越想越觉得这事情不靠谱，于是将车停到了对面的杭州市中医院里。
调查桐君堂与保安有口头协议
昨天下午3点半，记者开车来到罗马公寓，同样以去桐君堂看病为由，将车开进了罗马公寓。
车刚熄火，还没来得及拔下车钥匙，保安走到了跟前：“下车后把车钥匙交给我。”
“为什么要交车钥匙？”记者问道，“万一车里东西没了怎么办？”
“放心，不管什么车，停这里都要交出车钥匙的。”保安态度很坚决，表示不交钥匙就不能停。
记者只好将车钥匙交给了保安，保安作了登记，并给了一张写有记者车牌号的停车票，交待道：“桐君堂看病停车，两个小时内免费，超出两个小时按每小时5元收取。”
紧接着记者来到桐君堂，相关负责人不在，财务室一位叫潘伟洁的工作人员听了保安的做法后，一脸惊讶：“停车要交车钥匙？从来没有听说过。这不可能啊！”
潘伟洁告诉记者，许多来看病的车主都没地方停车，桐君堂就安排车主将车停在罗马公寓，停车费用由桐君堂出，但如果超出两个小时，就得由车主自己出，每小时5元。
随后，潘伟洁叫来罗马公寓的保安队长朱有良。朱有良承认的确有那么回事，停在车位上的车不需要交钥匙，没停在车位上的车都要交出车钥匙，目的是方便保安挪车。
“我们和桐君堂是有口头协议的，一直以来都是这个样子，我们也是一片好心，帮助桐君堂解决停车难问题。”朱有良觉得很委屈。
追问车子出了问题谁负责
挪车时遇到刮擦、物品损失等责任由谁来承担呢？
“这个我们还没有考虑过，但从来没有发生过。”朱有良说。
随后，记者再次来到罗马公寓，保安室没人，窗口的桌子上堆放了四五把车钥匙。
“钥匙放在桌上，怎么没人看管，不怕有人顺手牵羊？”
“有监控在，放心！”朱有良指了指保安室门口的监控探头，信誓旦旦地保证。
这时，一名男子和保安打了声招呼，便独自去保安室拿了一把车钥匙，钻进一辆车牌号为浙A·478××的车子，将车往后退了一两米，又下车将钥匙还给保安，开走了之前停在浙A·478××后面车位里的一辆车子。
“怎么可以随便让别的车主来开车呢，为什么不是保安挪车？”
朱有良有些尴尬：“我们这里有6个保安，但只有一人会开车……”
“让其他车主挪车，万一将车弄坏了，这个责任由谁来承担？”朱有良没有回答。
●律师说法 保安的做法很不妥当
罗马公寓保安的做法是否妥当？遇到这种情况，车主应该怎么办？记者咨询了浙江弘源律师事务所的金建中律师。金律师表示，车钥匙对于车主来说是很重要的财产，罗马公寓保安要求车主交出车钥匙的做法很不妥当。保安取走车主的车钥匙，意味着车主对车子的使用权和车上财物的保管权将随时得不到保障。但如果是车主自愿将车钥匙交给保安，那就是车主委托保安管理，属于自愿放弃使用权和财产保管权。保安让人随意挪动其他车主的车子更是不妥当，侵犯了车主的合法权利。
金律师认为，虽然罗马公寓的保安出发点是好的，但为了避免将来不必要的纠纷，应该马上纠正这种行为。作为车主，面对保安交出车钥匙的要求，应该明确拒绝。
