2008年,口碑网问世的第四个年头。这一年,口碑网已经在全国2864个区(县市)建立了分站,拥有700多万直接注册会员,并和雅虎中国完成了“强强联合”,两者的结合体——“雅虎口碑网”正式上线,口碑、淘宝和雅虎的会员都能直接进入。
用口碑网创始人李治国的话说,公众对餐饮服务的诸多不满造就了口碑网的诞生。公众需要一个能直接产生影响力的平台,让所有人都拥有话语权。口碑网就扮演了这样一个角色:无数条关于一家家餐馆的综合点评,在网友敲打键盘后,悉数呈现在公众眼前。
以本地生活搜索为核心,围绕餐饮、房产等生活领域,口碑网开发出一系列文本搜索、框选搜索、周边搜索等便民工具,以满足不同用户的不同需求。人们以城市为单位,在网上寻求各类实际生活中需要的信息,如用餐、工作、租房等。
很多人可能会问,口碑网靠什么赚钱?目前,口碑网很大一部分收入来自“E房宝”,它向房产中介商提供“摊位”,发布房产的出售和租赁信息,并享受排名靠前的服务,以此收取服务费。不过,口碑网的盈利模式从来就不是固定的:从早期的依靠“访问量+广告”赚钱,到后来的“发布内容收费”,再到现在的对推荐网址、产品等进行收费或者以抽成形式与商家合作。将这些大大小小的盈利模式组合在一起,使得今天的口碑网拥有了如此多的赚钱手段。
有数据显示,口碑网目前是国内最大的本地化生活社区,注册用户达到200万人。“我已经习惯了上口碑网找好吃的。”老用户这样阐述对口碑网的认识。事实上,网络的作用远不止这些。除了广揽天下美食,房产、交友、家政等常见的生活服务也是合并后的“雅虎口碑网”全力打造的服务内容,它以全网搜索为基础,为生活服务消费者打造出一个海量、方便、可信的生活服务平台。
此外,雅虎中国所具有的社区、通讯等其他优势资源,也一并与原先的口碑网进行了整合。这样一来,“雅虎口碑网”又成了一个帮助服务领域的中小企业和个人创业者生存、成长、发展的生活服务电子商务平台。
信息发达年代食物也能“共享”
讲述人:杭州某电视购物公司职员王先生
我也算是口碑网的老会员了。
每次出门吃饭前,上口碑网选餐馆是一堂必修课。无论是川菜、湘菜、粤菜、杭帮菜,还是在闹市、小巷、郊区、景区,口碑网都会帮我搞定。
有了口碑网,美食就能共享。这可要比询问老友来得方便,他吃得再多,总不可能把详细地址、订位电话、人均消费和食客反映琢磨得一清二楚吧。但口碑做到了,众多网友的点评让我可以从中判断到底要不要去这个饭馆。
最让我们这些白领心动的,还要数每月都有的“五折美食”。凭着手中的口碑卡,我们就能品尝廉价美食,何乐而不为呢?
依靠雅虎口碑网实现“华丽转身”
专家点评:“品牌+实力”是产业整合的最佳战略。“雅虎”从一个门户网站到搜索引擎,再从搜索引擎悄然转回门户网站,最后与口碑网“联姻”,完美地实现了角色的蜕变和重生。
整合后的雅虎口碑网,创新商业模式的特征更为明显,主要表现在:资源优势互补,整合优势,推出航空母舰般强大的服务功能;明确服务定位,走专业化、平台化、多样化、个性化和综合化的网络服务平台发展道路;雅虎的品牌和技术优势带给口碑网更大的发展空间,在网络上成功实现了“联姻”。
分类信息的分类区分、地域区分特征使其具有明显的广告特色,而社区服务的原创性和针对性则能够解决网民的信息需求。两者结合起来,口碑网就可以拓展将广告和增值服务结合的全新盈利模式。