愿景讲述人:应显光
胖子烧饼店店面不大,名气可不小。只是名气大了,生意好了,老板烦恼也多了。“根本就忙不过来,真怕把顾客给得罪了。”
胖子烧饼店开在浙江大学西溪校区后门,算起来都已经有16年的历史了。老板叫应显光,老家缙云,看起来很憨厚。冬日的夜晚,寒风刺骨,路边店面的生意大多清淡,可惟独胖子烧饼店却是另一番景象:客人一拨接着一拨,老板不停地贴着烧饼,没有片刻的休息。
因为生意好,在等候烧饼的顾客里,常常会有人不耐烦地催促“快点快点”。一位顾客显然有点不高兴了,声音硬硬地说:“我都已经等了半个小时,怎么还没好?”老板满脸堆笑地给他赔不是,连说“马上就好”。
“生意好了,钱也确实赚了不少,自然开心。”可老板现在也很烦恼——如今,他每天中午11点开门,晚上11点关门,客人几乎不断。人一多,就要等,有些顾客就会不高兴,甚至顾客和顾客之间还会拌嘴。
“现在经济不错,女儿也考上了大学,生活上已经很满足了。”说起新年的愿望,老板脱口而出:“希望顾客能多多体谅,我不希望他们来买烧饼不开心”。同时他也表示,过完年他会多招几个助手,以“提高工作效率”。