浙江在线01月05日讯 元旦假期期间，各大商场上演的促销大战，让老百姓得到了不少的实惠。可是昨天一大早就有湖州市民打来电话说，湖州一家商场搞促销摸奖，可等消费者买了东西拿着小票去摸奖的时候，商场突然宣布说不摸了。还有不少消费者从前天晚上开始，一直被关在了商场里面。

　　记者立即找到了在湖州的浙北购物中心。当时已是上午10点半仍然是铁将军把门。记者绕着商场跑了几圈，没有看到商场工作人员出来解决事情。那么，被关在里面的人呢？

　　商场工作人员：“这个具体不好说的，你问保安。”

　　在逐个敲门之后，终于敲开了保安室的紧锁的铁门。“那些人已经走了。”

　　消费者王女士：“(他们是不是关在里面？ )他们已经走掉了。肯定有问题的，大奖本身公开的，他们没有公开么没有摸掉。”

　　打来求助电话的王女士说，前天晚上开始商场里一直有上百人被关在里面，昨天上午10点多，这些人已经出来回家了。我们找到了一位没有被关、但也参加了昨天活动的消费者。她告诉记者：“他们突然说到7点就不摸了，他们十点钟关门的。”

　　从门口巨幅的促销广告上可以看到，从2008年的12月31号到2009年1月3号，浙北购物中心搞为期4天的商场促销活动，购物不仅可以参加满就减，而且还能参加摸奖。其中一等奖20名，价值4999元的商场购物券。让消费者不能理解的是，商场为什么突然就停止摸奖了。“我不能直接说他们暗箱操作，但是首先作为消费者，应该给我们一个承诺，为什么突然不摸了。”

　　记者找到了一名商场负责人，负责人介绍，搞活动的当天，消费者情绪激动，一度出现哄抢商品的场面，在一楼鞋柜展台，尽管工作人员开始清扫现场，但是不少鞋子还是零乱的散落着。在当地派出所的协助下，事情才得到平息。那么消费者为什么被关呢？

　　商场保安部工作人员：“让他们走，不走，要拿上万的东西走，肯定不行了。(为什么要拿上万的东西？是不是摸奖的事情？)这个要问领导。”

　　那么为什么摸奖活动说停就停呢？

　　浙北购物中心营销部经理周建明：“在活动期间明示了，奖券摸完为止，到摸完了，活动就告一段落。”周经理介绍，在1月2号，商场设置的20万张选票已经摸完，在1月3号又增设了6万张，由于对销售预期不足，因此到了晚上7点钟，所有奖券已经摸完。在活动海报上，记者也确实看到了相关的说明。

　　经过协商，在商场里被关了一夜的消费者，将得到一定的误餐补贴费，另外，这些还没有参加摸奖的消费者，在1月6号到7号还可以重新摸奖。

　　商场为了促销，消费者图个彩头，本来这是件大家都开心的事，但是由于对销售预期不足，结果造成这样的局面，快过年了，这样的促销活动可能其它商场、其他行业还会搞，在策划准备的时候，各个方面千万得考虑周全了，让我们开开心心、安安全全过新年。