(一)法制宣传类
1、受理交通违法查询;
2、受理非现场执法等适用简易程序处理的违法处理;
3、接受交通安全法律法规咨询;
4、指导协助建立交通安全管理机制和制度;
5、定期开展针对驾驶人的交通安全教育;
6、指导开展经常性的交通安全宣传活动,扩大交通安全宣传影响和氛围。
(二)车驾管类
1、接受车辆、驾驶证相关信息查询;
2、办理提交身体检测证明手续;
3、办理IC卡清分手续;
4、受理记满12分、重点驾驶人(客运、危化品、事故)减分等专项学习班预约报名手续;
5、办理车辆、驾驶证信息变更手续;
6、办理驾驶证换证及驾驶证、行驶证补证手续;
7、接受车、驾管业务咨询,发放相关表格。
(三)秩序类
1、办理除运输危化物品外的本城区范围的临时(2天内)小型货运机动车通行证;
2、提供公安交通管理业务行政许可项目的咨询,帮助预约市公安局交警支队设在“杭州市行政服务中心”窗口的工作事项;
3、指导驻点单位规范静态交通管理、合理施划停车泊位,协调该单位周边停车关系。
(四)事故类
1、接受交通事故处理业务咨询;
2、接受企业内部道路上发生的交通事故现场勘察和事故认定委托,并协助进行调解。