浙江在线01月13日讯 海盐的严女士刚买了辆新车，前几天送去检修，结果车子“哐当”一声从离地一米多高的升降器上掉了下来。

　　严女士买的是丰田卡罗拉，半个月前从海盐联通汽车买的。“这个月5日发现车子有点问题，就开来联通汽修检测，上升降台前，有一个点没支撑好，然后车子就掉下来了。”

　　当时车子距离地面有1米多高，升降器就是在固定车子左前侧位置的时候出了问题，然后车身向左侧倾斜着掉到了地上。和右侧相同位置一对比，底盘左侧这个地方有明显的凹损。

　　严女士说，检修的时候出现失误她能理解，但无法理解的是维修方对造成失误后的应对方法。“态度不好。既然事情已经出了，就给我处理一下，可他们就是拖着拖着，就是没有能做主的人出面跟我协调。”

　　于是这样一拖就拖了6天了，车子又不得不用，所以一边开就一边担心。“主要是安全问题，就像人摔了一下，说不定是内伤问题，所以现在都比较慌的。”

　　严女士说，她愿意再出点钱换辆新车，要是换不了，联通汽车也有责任把车子修好并确保不会有安全问题。那么联通汽车有何说法呢？相关维修负责人承认，这的确是他们操作失误造成的。

　　海盐联通汽车维修负责人：“刚开始是没处理好，我们内部有些问题。车主的心情我们也是可以理解的……”

　　“可是问题是你们每天就这样拖拖拖……”

　　从他们维修方的角度，对这件事，他们能给的处理方法是：“现金补偿，再加装潢补偿，另外给它修复，然后再去相关部门进行检测有没有安全问题。”

　　经过双方协商，最后达成协议，联通汽修负责把严女士的车修复，并送去权威检测机构进行安全检测，另外，联通汽车赔偿给严女士5000元现金。