浙江在线02月04日讯 “我确实感动，我相信在县政府的领导下，消协会铁面无私地维护消费者，假冒产品必无立足之地，商业欺诈必定销声匿迹……”这是家住上海市普陀区曹杨六村的钱兆熊老人写给安吉县人民政府特殊信件的一段原话，感谢安吉县消保委热心维护消费者的利益。信中字数虽不多，但字里行间句句是老人对县消保委热心维护消费者权益的肺腑感谢之言。

　　一位外地老人为何要通过当地政府给消保委送上如此“大礼”呢﹖事情是这样的，去年12月初，钱兆熊老人的一位熟人向他爱人推荐由浙江东来天然生物制品有限公司生产的“小蜜蜂酵母葡聚糖胶囊”保健品，每瓶(250mg×45粒)价格为375元，但保健品只标有生产厂家的地址，未标有厂家的联系电话。对于上门推荐的这类保健品，钱老伯总觉得有不放心，碍于熟人的面子，他就没有仔细盘问。

　　由于市场上针对老年人推销假冒保健品的人很多，使钱兆熊老人多了个心眼，为弄个明白，他抱着一点点希望，于12月14日按照保健品上的厂家地址，就“小蜜蜂酵母葡聚糖胶囊”是真是假、价格是否恰当等问题致信给安吉县消费者协会。信件寄出后，钱老伯想当地“消协”是为当地消费者维权，外地来信只能由政府部门去管了，因为这个涉及的部门太多，是不可能得到满意答复的。

　　然而，令钱老伯意想不到的是，安吉县消保委收到他的来信后，当天就组织人员带上信件前往浙江东来天然生物制品有限公司进行调查核实。之后，了解到该公司是通过国家确认的保健食品GMP生产企业，从未生产过“小蜜蜂酵母葡聚糖胶囊”的保健品。县消保委工作人员立马将这一情况写信回复钱老伯，告知“小蜜蜂酵母葡聚糖胶囊”保健品是假冒的，信中还附有浙江东来天然生物制品有限公司的书面回函以及企业的简介、联系方式。同时，对他信任和关心安吉消保工作、保护安吉企业品牌表示了感谢。事后，安吉县消保委联合县工商局，专门组织人员深入该公司，就企业品牌保护对经营者做了专题辅导，并希望该公司能通过品牌注册申报等形式来维护企业的权益。

　　对安吉消保委这种认真维护消费者权益的做法，钱兆熊老人十分感动，为表示感谢，26日他专门致信安吉县人民政府以表谢意。安吉县分管副县长凌建荣在看到钱兆熊同志的来信后，当即作出批示：对县消费者权益保护委员会这种大力维护消费者权益的做法要大力宣传和表扬。

　　日前，笔者与远在上海的钱兆熊老伯取得了联系，他在电话里激动地告诉笔者“阿拉，真么想到这眼小事，安吉消保委却不分外地和当地，一视同仁，热心对待，并认真进行回复，使阿拉避免了一次上当受骗，安吉消保委也是阿拉上海消费者的‘娘家人’”。