浙江日报2月11日讯 在招聘会现场，出现了刚刚开始涉足这一行业的“准家政服务人员”，怎样才能做好家政服务这一工作？对此，一些家政服务公司负责人和律师纷纷为她们“支招”。

　　乐帮家政服务部负责人汪萱恩：保姆之间的竞争在加大，可条件好的保姆仍然是“一人难求”。我觉得，好的保姆应该满足这些条件：年纪在38岁至42岁之间，身体健康，外貌端正，能识字。

　　沁雅家政服务部负责人查莹：如今，越来越多的父母忙于工作，没时间带小孩，只会做拖地洗衣的保姆不容易找到好东家。如今许多有小孩的家庭都希望能有一个有文化、高素质的保姆，保姆在做好家务的同时，最好还能对孩子进行启蒙教育，或辅导孩子的功课。

　　晨雁家政服务部负责人蒋晨雁：保姆要学会适应城市生活。很多保姆来自农村，由于生活背景不同，生活方式、生活习惯、饮食习惯甚至思维方式都可能和东家有很大的差异。一方面，东家要有足够时间让保姆适应新的环境，适应自己的角色；另一方面，保姆也要抓紧学习，尽快适应环境。

　　比如，城里人一般吃菜比较清淡，农村来的保姆口味通常比较重，在东家烧菜时不要放盐太多；平时不要邋遢，要搞得整洁一点。

　　千岛家政服务部负责人王水花：千万别忽视礼仪。有一次，有个保姆介绍去工作，第二天就给退回来了，一问原因，才知道东家一开饭，保姆就不管不顾地埋头大吃，一口气4碗米饭下肚了，东家都没吃饱，就把桌上的菜一扫而光；还有的保姆和家政服务人员在人家家里有人的时候，一来电话就去抢着接，这是很不好的习惯；另外，如果东家家里来客人，一起吃饭时，不要喧宾夺主。这些细节都应该注意。

　　浙江杭天信律师事务所律师徐建树：一个好的保姆不但要会“软”，还要会“硬”。我想说说“硬”的一面。现在发生在保姆和雇主之间的纠纷比较多。

　　比较突出的一个问题是，雇主往往会不打招呼就把保姆辞退，事实上，按照双方签订的协议，雇主必须提前一定时间告诉保姆，出现这种情况之后保姆不能忍声吞气，要勇敢地站出来为自己维权。