记者 夏阳 摄

　　网友

　　我要投诉。

　　记者

　　你请说。

　　网友

　　就是有一些下作的人，把公共自行车的龙头锁钥匙拔走。

　　记者

　　你在哪里看到的呢？

　　网友

　　少年宫周围，我是小学生，我帮妈妈投诉的，我们走了4个租车点，才找到车龙头没被拔走钥匙的自行车。

　　记者：这个问题，去年12月22日，家住望月公寓的余女士就给快报反映过，说她家前面的公共自行车，车龙头钥匙总是被人拔掉；这样一来，后面的人去租车，就算刷开锁止器取出车，没龙头钥匙，车龙头不能动，也骑不了，有人把公共自行车当私家车用了。

　　今年1月18日，武林广场的公共自行车出租点，两名女子还车后，拔掉钥匙，被群众发现，大家围牢声讨。相关阅读》》还公共自行车时拔车钥匙 被大家围牢声讨

　　当时，公共自行车管理部门的负责人说，这确实是公共自行车无人值守系统的一个缺陷，公司已经在研发一个新方案，改进公共自行车的锁止器。

　　前几天，在公共自行车公交总公司租车点，发现了两辆公共自行车，用的是链条锁，链条锁的插孔和车钥匙都不在车龙头上，而是埋在车架右侧锁止器插片下的一个盒子里——还车时，是不用锁链条锁的，直接把车推进锁止器，车钥匙就被锁止器完全挡住，无法拔出。

　　不锁链条锁，车钥匙是拔不下来的；如果有人还车时，先锁上链条锁，再拔下车钥匙，那锁上的链条锁就会横突出来，车子就推不进锁止器，这样车钥匙是拿到了，但车子还不进了。

　　租车点的魏大姐说，这批自行车来了有半个多月，听说以后的公共自行车，都要改成这样，就是为了防范那些自私的人。