商报讯(记者 崔丘) “待机时间说是180小时—225小时，用起来才一个多小时。”2月13日，乔先生在迪信通手机卖场买了一部摩托罗拉手机，可是这部新手机充满电之后只使用了一个多小时就没电了。昨天，乔先生为此打进本报热线85188518。

　　2月13日，乔先生在延安路上的迪信通手机卖场买了一部价值为1300元的摩托罗拉Z6智能手机。“买的时候只有两格电，我拿回家用了没多久就没电了。随后，我就给手机充电，一直充了12个小时。”乔先生说。

　　不过，乔先生很快就发现，手机即使充满电也不经用。“2月14日中午12点充满电的，到晚上10点左右就没电了。”乔先生说，“这段时间内，我只从网上下载了个炒股软件，上了十多分钟网，然后就是查看手机有哪些功能。其余时间都是放在兜里的，电话没打，短信没发。”

　　乔先生发现，在摩托罗拉Z6手机的说明书上说明，手机待机时间为180小时—225小时，电池容量为750毫安·时。

　　“实际使用才一个多小时，这让我难以接受。”乔先生说，“尽管说明书上补充说，系统环境、手机的设置及使用蓝牙功能等均会影响手机的待机时间。但这影响后的差距也太大了。”

　　这样的电池究竟是不是假冒的？2月15日，乔先生带着疑问来到了迪信通手机卖场，但商家建议他把手机送到厂方检测。

　　2月19日，乔先生将手机送到杭州摩托罗拉维修中心检测。昨天下午，记者联系上了杭州摩托罗拉维修中心，一名工作人员说，乔先生的手机电池是原装电池，但是通过仪器检测出来却是“不合格”的。随后，该工作人员称，这电池问题属于性能故障，顾客可以凭检测报告向商家更换电池。

　　“原装电池竟然是不合格的，不知道手机有没有问题？”乔先生表示，电池问题使得他对这个知名品牌的手机质量难以信任，希望商家退货。

　　此后，迪信通手机卖场工作人员徐小姐说，已经根据厂家检测报告为乔先生更换了新的电池，但是，手机本身的质量还未检测过，现在不能整机退货。如果乔先生对手机不放心，可以到摩托罗拉维修中心或者第三方检测机构检测整机。如果发现问题，他们将根据“三包”规定处理。

　　据杭州市消保委有关负责人介绍，目前看来，消费者要求整机退货理由还不充分。在手机三包规定中，三包期内，电池、充电器等移动电话机附件出现性能故障的，销售者应当为消费者免费更换同品牌同型号同规格的附件。更换两次仍不能正常使用的，销售者应当负责免费为消费者退货，单独销售的，按发货票价格一次退清货款。