浙江在线02月28日讯
没有输入密码,也没有签字确认,钱就能被转走——连续两天来,游小姐买保险的遭遇引起了很多市民的共鸣。而且,有部分读者还向我们反映,这样的诡异扣款方式不仅保险行业有,其他行业同样存在。
这不由得让人把质疑的目光投向银行。因为钱无论转到哪里,都必须要和银行发生关系。“未经卡主授权银行能私自同意转钱吗,问题到底出在哪里?”
用别人的信用卡订票也不用密码
在杭州工作的方静年初和朋友去了一趟广州,飞机票是通过携程卡订的。因为是公干,老板把一张工行的信用卡给了她的朋友,并告诉密码。
“朋友也是第一次用携程卡订票,觉得新鲜,也觉得挺方便的。”方静说,等朋友打通服务热线后,工作人员要求她报上卡主的身份证号和银行卡号。当她们正准备报银行卡密码时,工作人员说“可以了”便挂断了电话。后来她们很快就收到了机票,卡里被扣了3000多元。
“我们当时都愣了一下。”方静说,可是因为要赶飞机,大家也没多想,可心里一直都有疑惑。
“直到看到游小姐买保险的经历后,我才知道原来不用密码银行卡里钱也能转走。”方静觉得这实在是太不安全了,第一反应就是银行监管有漏洞。“如果这张卡落在坏人手上,那可怎么办啊?”
银行审核有漏洞
未经授权转账,是否可以呢?昨天下午,记者分别走访或致电工行、建行、农行进行了解。工行胭脂新村储蓄所一位姓陈的负责人告诉记者,客户办理保险等业务主要有两种出单方式:一种是现场签字确认,一种是保险公司跟当事人达成协议,保险公司将协议或相关资料批量送到银行审核。“有一种可能就是保险公司工作人员‘忽悠’银行,把还没签的保险协议做成或说成签了,再进行事后补办。”
如果真如他所说,那么银行在审核的环节显然存在麻痹大意之处。“可能是批量处理业务,量太大,银行确实难以一一仔细过目。”一位不愿具名的建行工作人员说,银行和保险公司等单位之间也有相关协议的,能被列入银行合作伙伴的单位信誉度应该都很不错的,银行对他们也相对比较信任。
银监局:这样操作有风险
银行不用密码或个人签名就可进行转账,昨天浙江省银监局一位工作人员闻悉此事后也表示很惊讶。
“就我看来,这样操作肯定是有风险的。”不过,该工作人员也表示,每家银行的操作方式并不一样,具体情况他们也并不是很清楚,需要了解后再说。本报记者将进一步调查。