昨天，省消保委发布了餐饮服务业专项消费调查报告。此次调查共发放问卷3100份，调查内容涉及餐饮业存在的限制消费等不公平的行业惯例。

　　调查显示，消费者认为谢绝或禁止自带酒水是不公平行业惯例的占89%；认为收取餐具消毒费是不公平行业惯例的占88%；认为收取小毛巾使用费是不公平行业惯例的占80%；认为收取酒水开瓶费是不公平行业惯例的占77%；认为收取茶水费是不公平行业惯例的占69%。

　　对有否遇到饭店谢绝或禁止自带酒水、饮料的情况的调查，消费者回答经常遇到的占86%，偶尔遇到的占10%，没有遇到的占4%。当被问及饭店谢绝或禁止自带酒水、饮料行为对拉动餐饮消费有怎样的影响的调查中，消费者认为是阻碍消费的占89%。

　　其中，大部分消费者认为饭店提供酒水、饮料品种过于单一，而且认为饭店酒水、饮料价格太高。八成消费者表示如果饭店提供的酒水饮料品种较为齐全并且收费合理时不会自带酒水。

　　根据调查结果反映，饭店设置谢绝或禁止自带酒水、饮料的情况极为普遍，消费者对这些饭店单方面设置的不公平行业惯例反应强烈，同时，消费者希望通过政府及有关部门出台相关法律法规、加大行政监管力度，改变餐饮企业“禁止或谢绝自带酒水”、“收取碗筷消毒费、小毛巾使用费”等限制消费的不合理的行为。