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公交卡25元维护费收得合理吗 杭州公交还需更人性化

  浙江在线3月3日讯 最近关于公交的话题挺多的,这不,杭州市要重点打造公共交通,可是呢,杭州的郎先生去龙翔桥换公交卡,却认为有收费不合理的地方。

  郎先生的公交卡买的早,还能用,但是有破损的地方,所以想换一张。可是没想到工作人员告诉他,和开新卡一样,还要收25元维护费。他认为不合理。

  公交总公司客运部的翁经理解释说,郎先生搞错了一个问题,就是维护费并不是开通费,是以每个月5毛钱的额度来扣除的,以50个月计算。

  “郎先生的卡使用的时间肯定已经超过了50个月,所以就要重新收取了。”

  那么,如果50个月不到,乘客要换新卡怎么办?

  公交公司称,还是得交25元维护费,不过老卡的维护费余额可以按月退还给大家。

  说了半天,其实只要换新卡,都得交钱。不过,这道理太绕了,每个月5毛的维护费,卡在乘客手里,你维护了啥?如果说这25元是新卡的工本费,也不是太全面,因为不到50个月,还能退还一部分。其实象咱们用手机,还能免费享受一次换SIM卡的机会,公交公司是不是也能学学这方面的经验,给咱们也提供点实实在在的优惠呢。

  杭州学生公交卡增加了8个充值点

  记者跑了一趟公交公司,发现需要沟通的事情还真不少,比如说,有一位萧山的聂先生反映萧山的公交卡挂失,还要特意跑到杭州的龙翔桥来挂失,很不方便。还有一位杭州的董先生反映学生月票要到龙翔桥才能充值,也很不方便。结果啊,翁经理告诉记者,完全是误会。

  首先是萧山聂先生的问题,从3月1号开始,系统已经开始启用,萧山的公交卡相关事宜可以在萧山公交公司处理,不用再跑到杭州来了。

  然后是董先生反映的学生卡问题,除了龙翔桥总站以外,杭州还有8个充值点:

  翁经理说,因为学生卡涉及到防伪标签问题,另外也需要和原始资料进行比对,所以目前只有这9个网点可以充值,不过,他们已经在酝酿,今后会慢慢扩大网点。

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网友: 于2009-09-03 12:11 发表评论:

  表面一套,背后一套,就会忽悠我们老百姓,萧山公交公司根本不能挂失和补卡,硬要我们从萧山跑去杭州挂失,我们每天上班都要用到的卡,难道要请一天假跑去杭州!


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