浙江日报杭州3月16日讯 “用旅游消费券还要填表格,有点烦琐,现在取消表格登记,持券顾客会更多。”杭州“外婆家”区域经理杨月明听说要简化用券程序后对记者说。今天,杭州推出了简化旅游消费券使用程序等多项举措,来杭游客使用杭州旅游消费券消费会更轻松简便。
自3月1日杭州旅游消费券在上海首发并正式使用以来,受到了社会各界的热情支持。不过,部分游客在使用初期仍碰到一系列问题:如指定使用商家还不够多,不方便查找;商家服务员操作还不够熟练,办理时间较长;办理手续较繁琐,使用不方便等。
据介绍,现在使用旅游消费券由原来的三道程序改为二道程序,减去原来最复杂的办理“表格登记”手续,简化为“一开发票,二盖印戳”两道手续,即游客支付“杭州旅游消费券”和现金后,由商家给游客开具发票,并由商家把发票号码记录在收取的旅游消费券上,之后在游客的抽奖联上盖戳,大大缩短了办理时间和游客等候时间。
为给游客带来更便捷的实惠享受,杭州在前两次公开征集商家的基础上,由21个牵头行业协会与七个区、县(市)旅游局从3月11日开始,第三次发动符合条件的商家报名参加本次活动。截至今天,杭州旅游消费券的使用商家总数已达507家818个门店。从今天开始,新的指定使用商家名录正式启用,游客可以登录杭州市旅游网查看。
杭州还要在这次商家扩面的基础上,编制《杭州旅游消费券指定使用商家地图》,地图包含了大杭州范围内所有指定使用商家的名单、地址、预订电话、交通导引等信息,以方便游客查找、预订。“地图”计划编印量为1万份,预计本周末就能印制完毕,届时将放置在有关宾馆饭店和旅游信息咨询中心等场所供游客免费取阅。