浙江在线03月25日讯
对消费者而言,竞争的结果自然是获得更多的购物机会,有更多的百货店可供选择。
银泰就要来了。明年,台州将迎来一家高品位的百货巨头。这个消息,顿时引来市民的期待、遐想与诸多猜测,台州的银泰会是怎么样的?
但这个消息对于专业人士而言,没有那么轻松。毕竟,这是一道沉重的“生死”命题,他们需要思索、再思索……
北京建国门外大街2号,银泰集团“司令部”,这座京城第一高楼,244.9米的高度尽显皇城气派。3月11日,一拨来自台州的特殊客人迈进了这座大楼,接待他们的是银泰集团董事长沈国军。
下午,一场签约仪式顺利举行。参加签约的除了沈国军,还有椒江区政府领导和台州新时代购物中心董事长邹建庆。“嗖嗖”,大笔一挥间,银泰这一百货巨头将正式进驻椒江。见证这一时刻的还有台州市委副书记、市长陈铁雄,此时,正逢他在北京参加“两会”。
3月19日,台州市委常委、宣传部长胡斯球也专门就此事来到新时代购物中心进行调研,就银泰百货和新时代购物中心进行合作的事项向邹建庆了解项目进程,并提出希望加快项目建设开发,为台州的商贸业发展作出贡献。
银泰要来了。明年,台州将迎来一家高品位的百货巨头。这个消息,顿时引来市民的期待、遐想与诸多猜测,台州的银泰会是怎么样的?但这个消息对于专业人士而言,没有那么轻松,毕竟,这是一道沉重的“生死”命题,他们需要思索,银泰的强势入驻会不会给台州百货业带来一场地震?以后如何调整策略保住“自留地”?
当然,这些疑问目前都难有定局。但可以肯定的是,台州百货业的格局将随着银泰进驻而发生新的变化,局势显然越加扑朔迷离。
缺少百货大店的“隐痛”
上个周末,天气不错,住在椒江景元小区的章小姐约了几个朋友,自己开车专程跑到杭州购物。“台州的百货商场虽然多,但是规模太小,品牌也太少,所以经常和朋友一起组团去杭州购物。”章小姐说。听说银泰要进驻台州,她觉得很高兴,“以后就不用这么辛苦了。”
像章小姐一样,喜欢开车到大城市购物的市民不在少数。有关人士认为,台州人不是没钱,也不是不会花钱,而是缺少可以花钱的大商场。因为缺少大型百货商场,一到节假日,时尚人士蜂拥而出,跑到杭州、上海,甚至北京、香港等地购买品牌服饰和化妆品。
作为一个民营经济发达的城市,台州造的产品辐射全国各地。但台州人在自己居住的城市难以买到自己需要的品牌用品,这一度成为台州城市发展的“短腿”和台州人的“隐痛”。
正是看中了这个“隐痛”,看中了“隐痛”后面台州强大的经济实力和消费力,银泰一直想“嫁”到台州。知情人士透露,为了填补台州市场的空白,早在几年前,银泰就曾多次“偷偷”来台州考察,遗憾的是,一直没有找到合适的物业,几次无功而返。
“除了绍兴和台州等省内少数几个城市,银泰已完成在全省各地的布点,将以此辐射浙江,其中台州是我们很想进军的一个城市,我们早就开始寻找合适的物业,但一直未能如愿。”今年年初,银泰集团副总裁王岗到台州考察时这样说,台州的很多商业地产能满足小商品经营,却不能作为百货商场的物业。
能适合这个百货大鳄“胃口”的地块确实不好找。虽然屡遭碰壁,但银泰并没有放弃吃这块肥肉的雄心。他们在等待一个契合的时机。
掀起台州银泰的面纱
银泰在台州寻找物业的同时,另一个主角——邹建庆,正在椒江最繁华的地段开发一个商业地产项目,并在中山路上打造出一个新时代购物中心。邹建庆早年旅居匈牙利,是匈牙利威力实业集团董事长,温州人,祖籍青田,现居住上海、温州两地。
去年,邹建庆得知银泰欲进军台州的消息后,敏锐觉察到这是个合作多赢的商机。于是通过商界朋友多次上京与银泰高层洽谈。双方多次协商,终于在今年3月达成合作共识,签订合作协议。
此间,银泰曾十多次来台州考察,认为只有这个区块是最合适的,并提出要求:必须当年盈利;规划全部按照他们的设计实施;商场必须封闭式经营等。
“虽然有些条件挺苛刻,但合作得还是蛮愉快,他们希望开业时间越快越好,商场越大越好。”邹建庆说。银泰曾想在今年就开业,但条件不成熟,在商场布局上,根据银泰建议,第三期项目全部改造为商业用途。
根据协议,该项目分三期进行,一期为现在正在使用的新时代购物中心;二期为新时代购物中心东侧正在建设的区块;三期为新时代购物中心西侧正在规划之中的区块,整体项目建成以后营业面积达6万平方米,预计2010年底全面开业。营业后,年销售收入预计达8亿元,税收将突破3000万元。
记者从有关部门拿到银泰的设计图和经营区域分布图,甚为壮观。整体项目建成后将一、二、三期连成一片,设计集休闲、娱乐、餐饮、购物等为一体,成为一个巨无霸的银泰城中心。
北京签约后,据有关人士透露,目前招商已经在筹备,不少大品牌商纷纷提交了进场意向,对台州市场表现出浓厚的兴趣。银泰集团副总裁王岗表示:“我们银泰的品牌资源魅力在于跟随银泰的战略发展,只要杭州银泰有的品牌、温州银泰有的品牌,台州银泰都会有。”
据了解,现代百货商场竞争激烈,主要集中在品牌资源的竞争、商品品类的合理规划及商业体量的大小,如果品牌越多、越精、越具备“惟一性”,那么商场对消费者的吸引力也就越大。而银泰选择入场品牌代理商,更是苛刻,一律为国际知名品牌或经营成熟的品牌。而大体量的物业也为经营提供了良好的条件,从这方面来说,银泰显然具备强势的竞争力。
都市商圈加速迈向高端时代
业内人士分析说,银泰强势进驻台州,台州百货业将得到一个整体的提升,并将带来一种全新的营销模式、消费体验以及新的管理经验。同时,对台州的商业市场将产生深远影响。
谈起与银泰携手合作的初衷,邹建庆这样告诉记者,主要是看准银泰引入国内外高端品牌的能力,特别是银泰强大的商业背景和先进商业运营模式。而对于台州这座城市而言,按照目前台州主城区现有经营的品牌根本无法吸引周边城市的消费者产生来中心城区购物的欲望,从而也根本无法改变现有主城区的商业面貌及提升城市的品位和商业地位。
作为在香港主板挂牌上市的百货龙头企业,银泰进驻的意义重大。参照其他各地银泰引发的“鲇鱼效应”,不难想象,银泰入驻将在很大程度上引导台州零售业发展,并将加速“十字马路”商圈阔步迈向高端时代。
目前,“十字马路”商圈集中了传统的商业主街中山西路、解放路以及锦江百货,这里交通和人流密集,是繁华的商业区域。逐渐完善的功能结构、合理的街区规划、丰富的产业业态、旺盛的人气、优越的地理位置,吸引了越来越多的国内外高端现代服务业企业纷至沓来。从新时代购物中心、TESCO乐购、凤凰铂金广场,到将来的银泰,这个商圈正在努力打造台州最具魅力的精品商业街区。
台州市贸粮局市场贸易处处长田维沛认为,目前台州尚没有集中的商业中心,比较分散,银泰进驻有助于产生商业的聚集效应。
“市区这边,因为三区分离人口不集中,导致一个商业氛围一直没有很好的形成。椒江虽然现在人口不多,但银泰来了以后,可以集聚其他各县市的人口,再加上现在中心大道的贯通,椒江和路桥的融合将不会太远,因此能加速形成一个更为庞大的商圈。”田维沛告诉记者。
群雄PK的多舛命运
支撑起一个都市商圈繁荣梦想的同时,银泰对业内的影响显然来得更为巨大。
事实上,对于银泰的进驻,也有人表示担心,担心它的前景。这样的担心并非没有依据,因为,回顾近年来台州百货业的成长史,其命运正可用“多舛”来形容。
谁知道,一年后,还会有谁在这场博弈中倒下?这还是个谜团。
让人记忆犹新的是,几年前,“杭州大厦”率先轰然倒下,震动了东商务区的神经。这座冠以“杭州大厦”名号的购物中心,其实并非正宗的杭州大厦,颇让台州人失望,有人称其有“挂羊头卖狗肉”之嫌。如今已改行成了家居广场。
在“杭州大厦”关门不久,另一家百货ITAT开业,距离前者仅百来米,开业后,因地段偏僻,品牌较差,也是人丁稀少,门庭冷落,难以支撑,甚至不知道什么时候已经关门。前几天,记者再去探访时,只见店铺都已大门紧闭,一片萧条,真是“来也匆匆,去也匆匆”。
同样,在东商务区的北侧,爱华国际购物中心高调开业,隔了一个市民广场,与杭州大厦遥遥相望,但依然逃脱不了同样的命运。据业内人士透露,此前,为了引进大品牌,爱华不仅不收进场费,而且“倒贴”高价买进知名品牌,但开业来,其每年亏损近千万元。
今年1月,爱华不堪重负,无奈转让给新世界百货经营,但“新世界”并没有带来新世
界,依然生意冷清。很多市民依然失望:与香港新世界集团旗下的百货相比,台州的这家档次不够高,有些名不副实,甚至有人戏称像是个小商品市场。一位营业员告诉记者,开业以来,客流量少,生意一直不见好。
位于台州经济开发区的还有一家耀达百货,开业于2005年1月。一位内部人士告诉记者,开业时同样人气不旺,亏本经营。近年来,随着品牌的不断调整,经营渐趋稳定,经过一番苦苦搏斗,抢下了半壁江山,且潜力巨大,成为如今能与锦江百货相抗衡的百货巨头。
在老城区,成立于2000年的锦江百货前几年的经营也是一般,其营业额只有六七千万,但毕竟是“老大哥”,再加上近年来发展较快,当之无愧扛着台州百货的大旗。
与锦江百货相距不远的新时代购物中心,开业于2008年,其经营状况也很一般。有时很纳闷,如此繁华的中心地段为何要开这样一家百货店,若是做别的行业,肯定火。对此,董事长邹建庆解释:“这是暂时的。”因为开发这块物业时,是看中其优越的地理位置。“政府规划在这里建一个大型的商业中心,鉴于项目建设要分期开发,一期面积较小,所以现在开店也是为了给全国这些百货业巨头的考察提供条件,创造平台。最后选择与银泰百货合作,实现了这个目标。”他说,百货店的发展需要一个中长期的过程,所以目前的经营状况也是意料中的事,现在亏钱是为了“放水养鱼”,为了银泰入驻提供考察的条件。
而再过些天,君泰百货又将开业,其对门邻居就是锦江百货。一路之隔的竞争,会是怎么样,尚未可知。
不同的命运,揭示的是同一个论点:百货业这口饭并不好吃。
这几年来,经过一番洗牌,台州百货业局势已稍见稳定。但等银泰入驻,极有可能会带来新一轮的洗牌。
对消费者而言,竞争的结果自然是获得更多的购物机会,有更多的百货店可供选择;而对台州的百货业而言,仅椒江一地就将有五股商业势力在这里上演一场竞争大戏,商业版图也将被重新划分。
“狼”来了,“羊”怎么办?
在台州百货业圈内,银泰将与新时代合作的消息已经传得沸沸扬扬。几家商场的相关负责人纷纷表示,对此早已做好心理准备,并不感到惊奇。其他竞争对手已经制定了应对策略。他们的共同观点是:加强服务,错位竞争。
“当一个城市某个行业中的一员开始壮大,便意味着其他企业也将随之成长。毫无疑问,台州的百货业格局将随之变化,但不同的企业都有自己不同的道路、优势和发展计划。”台州市贸粮局市场贸易处处长田维沛说。
“银泰来了,同时也将周边的客流都吸引来了,这对我们也是有利的,所以举双手欢迎”。新世界百货一位不愿透露姓名的负责人告诉记者。目前该店将充分利用折扣店、运动馆、女鞋区等特色区块,在这一年多时间里,打响品牌。“我们走的是大众流行路线,和银泰的客户定位上会有所不同。”这位负责人说。
另一家君泰百货打的则是“女性”的主题,且采用的是柜台招租的方式,这也是其错位经营的一大特点。
作为与银泰相邻最近的锦江百货,其影响肯定更为巨大。锦江百货董事长陈耀明表示:“新的格局出现,对我们来说,当然有压力,但压力也是一种动力,这并不可怕。在当前的竞争格局之下,消费者将会越来越重视商品本身的价值和商场提供的服务理念。”毕竟是台州较早的一家大型百货店,锦江百货已经拥有一大批较为固定的老客户。
事实上,在台州百货业界,几大商场争雄的格局已经维持了一段时间。各大商场定位于不同的消费群体,也拥有各自忠实的顾客群。
翻看台州百货的版图,不难发现,唱主角的都是台州的本土百货。如锦江,耀达,路桥的中盛、东森等,均是土生土长的台州人开办的。面对强敌,他们会不会抱团竞争,联御“外敌”?
“在台州,本土百货已然达成一种默契的平衡,如果有新介入者,大家必然会面临一种市场重新分配的状况。”一家百货店的负责人表示,百货店和超市完全不同,超市可以克隆成功的模式,但是百货店却很讲究本土化,对于台州本土市场并不了解的大百货,发生“水土不服”的状况也是有可能的。“会不会抱团竞争,这个还很难说,毕竟大家各有优势,不过加强沟通合作倒是应该的。”他较为隐晦地表示。
田维沛认为,银泰作为百货业巨头,自然有其独到而完善的管理体系、服务体系,这对台州本土百货来说有许多值得学习之处。在以后的发展中,需要从这些方面进行提升和完善,才能更为有利地参与竞争。
■思考:百货群英为何剑指椒江
一个有趣的现象:同是市区,椒江的百货业争得你死我活,硝烟弥漫,而路桥与黄岩则显得异常平静,甚至有些沉闷。
路桥,商贸业发达。这里,每天,有成千上万种商品发往全国各地,但真正的百货业却相对滞后,2004年9月,中盛百货开业,打破了路桥百货业真空的格局,而直至去年底,第二张新面孔东森百货才出现。而黄岩则更加,至今只有一家黄岩百货公司,且是“老字号”,成立于1950年,改制于2000年,已无法满足百姓需求。
贸粮部门提供的有关数据显示:2008年,黄岩百货的营业额超过2亿元,路桥中盛百货营业额也有近2亿元。有关人士认为,商贸流通业在黄岩和路桥具有较大潜力,特别是中高档的百货。而椒江显得有些饱和,所以竞争激烈,经营有点难。
但现实中,两区为何遭遇“冷落”?
市贸粮局市场贸易处处长田维沛认为,这与椒江是台州主城区的有利地位有关。因为椒江是市府所在地,很多投资商认为有区域优势,潜力较大。尤其是近年来,市政府加大力度开发商务区,引来不少投资商竞相开百货,造成如今相对饱和的局面。相反,其他两区倒是颇具发展空间。
对于三区如今的百货业格局,有关人士建议,政府部门应该加强引导,特别是在规划上,在椒江百货业饱和的情况下,应该适当分流到其他两区,不然谁都吃不饱,将会造成无序竞争。
但也有人士表示不同的观点,他们认为,以三区目前的实际情况,椒江是最适合也是最有潜力做大做强三产服务业,因此百货业集中在椒江是个正常现象,但关键是要做大规模,做强品牌,避免无序竞争。
“毕竟椒江是台州的主城区,政府的投入开发力度大,而且具有新兴城市的潜力,现在虽然人口较少,但用不了几年会火起来,比如大学生毕业回台州,会首选椒江,因为这里已具城市规模。”邹建庆这样表示。