浙江在线04月24日讯
专家分析城西无需扩容
城西的总面积约80平方公里,常住人口超过50万,家电连锁卖场的总面积达87000平方米。据记者调查,这12家门店分布的区域半径不超过3公里,平均1.5公里就有一家,在门店分布最密集的文三路一带,甚至隔两三百米就会出现一个卖场门店,500米内竟开出了3家。
浙江工商大学副教授、商贸规划专家王浦生认为,西城地区的部分卖场的分布已经“过于密集”。
王浦生告诉记者,从理论上讲,家电卖场的布局是有规律的,如果经营面积在1万平方米左右的大型卖场,在其周围1公里范围内就不适合再开设新门店。他同时指出,城西目前的业态大部分布局已经完成,没法再进行扩容了。
商家认为城西尚有空间
然而,浙江苏宁电器总经理卞农对城市的家电卖场布局另有看法。“我认为城西的范围很大,目前的这12家家电卖场对于大城西来说并不饱和,且尚有开店空间,且城西的单店效益也都处于中上水平。在我看来,最重要的竞争法宝还是消费者的口碑,一旦人们对某一家卖场有了较高的认可度,无论卖场开到哪里,都会赢得市场。”在卞农眼中,“大有作为的大城西”所涉及的范围不仅仅是古荡、翠苑、蒋村这一带,城西家电卖场的辐射圈可以圈得更广——东至上塘路,南至天目山路,往西到紫荆花路、三墩一带,往北至祥符桥一带。他说:“苏宁最重要的还是要打造更好的品牌形象,特别是加强销售、售后等服务质量。”
浙江五星电器市场总监张加荣则明确表示,城西是五星电器在杭州发展战略中的重点区域、也是优势区域。4年前,五星电器在杭州文三路开出第一家真正意义上的“城西店”,成为首个进驻城西的家电连锁品牌,到现在,包括五星电器和睦店、五星电器西城广场店以及今年年初在文二西路华商超市对面开出的五星元茂旗舰店,五星电器在城西地区已经拥有4家门店,成为在城西门店数量第二位的卖场。城西地区主要以新杭州人为主,是家电消费的新生代,加上周边的房产发展迅速,当地居民的消费能力很高,非常适合发展。
家电卖场开始理性变革
“如此密集的卖场布局,如再不实行差异化竞争,如此同质化经营的12家门店将不可避免面临关张的厄运。”浙江工商大学副教授、商贸规划专家王浦生如是说。
面对日益密集的门店,不断分流的客流,城西的家电卖场也意识到该采取一些新策略。浙江国美电器总经理孙伟杰透露,国美将从今年开始理性“瘦身”,届时国美在城西的门店数将控制在4家左右;其次,国美将致力于为消费者带来更多全新的购物体验,通过设立产品体验厅、厨房样板间及现场新品发布会来吸引人气;并通过增加独家销售的产品,引入休闲娱乐概念,来做好家电卖场的差异化竞争。
浙江五星电器市场总监张加荣则表示,五星一直看好城西的家电市场,在不可能赶走其他竞争对手的当下,五星在城西的各家门店也将实行更明晰的差异化定位,并重点关注单店效益的提高。五星电器的主要动作将放在门店的“内外兼修”上,比如定位社区店的五星和睦店,会跟社区多做一些活动,抓住老顾客,树立好口碑,把那一片的消费群做深做透;五星西城卖场面积较小,边上有桂花城、南都德迦等大型居住区,所以定位在高端、精品的家电卖场;而作为旗舰店的五星元茂店则区别于对面的世纪联华超市中低档的家电定位,以大家电、娱乐化、高端型定位,通过相对高而全的产品布局来实现差异化竞争。