浙江在线04月26日讯 4月25日，老师伯了解到这么一件事情：温州华侨饭店遭到恶意电话骚扰，在14个小时内，饭店总机共接到3000多个网络电话，每小时平均214个左右，饭店的正常工作受到了严重影响。究竟是什么事情引来这场恶意电话骚扰的呢？

　　饭店方经过了解发现，使用网络电话的骚扰人疑为淘宝网一店铺卖家，而原因仅仅是该饭店一名员工购买了该店铺商品后给的一个“差评”。

　　华侨饭店员工金先生说，3月份的一天，他在淘宝网一家掌柜名为“天伊阁”的某女装专卖店里，购买了一件价值20多元的商品。当时店家称商品和实体店里的一样，当他收到从上海发来的货物后，发现两者有明显的差异。在和店家沟通后，他就给该商品的好评度填了一个“差评”。

　　“不久，该店打电话过来，要我把‘差评’修改掉，我不同意。从那之后，我的手机就受到网络电话的骚扰，24小时几乎不间断。”金先生这样说。

　　由于金先生在购买商品时，曾留下了华侨饭店的总机，华侨饭店的总机也开始受到恶意的电话骚扰，昨天更是达到了顶峰。饭店值班人员说，从昨天凌晨零时开始到昨天下午2时，接到的骚扰电话总数达到了3000多个，让他们忙得不可开交。电话接通时不是没人说话，就是听到一些莫名其妙的音乐。这些网络电话的号码，和打到金先生手机里的号码多为一样。

　　仅仅是一个“差评”，这家网店为什么如此“大动干戈”？老师伯了解到，在网上购物，卖家的信用记录是买家选择店铺极为重要的一个因素。以淘宝网为例，每一个买家的好评都可能将卖家向钻石级、皇冠级等高信誉级别推进，而一个差评，也将影响到卖家的信誉，进而影响到卖家的生意。今年3月份，网友“哪里见过你”在网上发帖说，他因为给一个卖家打了一个中评，遭到了该卖家的恶意骚扰，最多一天接到了157个骚扰电话。

　　华侨饭店昨天就此向鹿城公安分局莲池派出所报了警。值勤的黄警官与该网店取得了联系，对方工作人员听完事情的原委后，以“电话打错”为由挂了电话。黄警官说，这样的行为已构成骚扰，将依据《治安管理处罚法》进行处理，警方将和淘宝网联系，核实骚扰人的身份，同时要求网站加强对网店的日常监管。

　　淘宝网的客服人员昨天表示，他们将就此对那家网店进行调查，核实情况后会予以反馈。

　　这正是：

　　得了差评网店恼，

　　三千电话来骚扰；

　　长此以往弄下去，

　　信誉如何好得了？