昨天,杭州举行第二期旅游消费券发放仪式,杭报集团、杭广集团、杭州银行上海分行、杭州旅游网等多家单位领取了第二期杭州旅游消费券。
与3月发放的第一期杭州旅游消费券相比,这次,游客们可以通过更多的网上途径申领到旅游消费券,而且,这次旅游消费券面值更高,每套200元,面值有10元,20元,30元。
第二期旅游消费券商家名录6月1日开始启用
旅委将发放价值一亿元的旅游消费券,共50万份,使用时间为6月1日—10月31日。有819个门店列入杭州旅游消费券指定使用商家名录。
为了使第二期旅游消费券更方便使用,市旅委对一些小细节进行了调整。第二期每份“杭州旅游消费券”面额构成为:10元6张,20元4张,30元2张。考虑到单次消费比较少的游客,取消了设置50元面额的计划。
这次的发放渠道有9种:旅行社、特潜行业协会、市西博办、本市相关部门、杭州日报报业集团、杭州文化广播电视集团、杭州银行上海分行、市旅委促销活动和网站。
其中,这次参与发放的网站更多。有19楼、杭州旅游网、艺龙网、芒果网、上海热线、乐途网等等。申请人填写相关资料后,自动生成领券编码,凭此编码及姓名,携带申请人身份证前去杭州20多个指定地方领取(杭州市旅游信息咨询中心、黄龙咨询点、杭州萧山国际机场咨询点、杭州城站火车站咨询点),每人限领1份(价值200元)。
鉴于第一期杭州旅游消费券已经取得的明显成效,为了让旅游消费券给游客带来的实惠能够最大化地落实,杭州市委、市政府决定,第一期“杭州旅游消费券”有效使用期延长至2009年10月31日。
第一期旅游消费券的使用商家名录于5月31日作废,6月1日开始启用第二期旅游消费券商家名录(第一期、第二期旅游消费券都可在这些指定商家使用)。同时,第一期旅游消费券使用的抽奖安排仍按原计划实施,6月将抽出第一期旅游消费券的两个大奖(两辆汽车)。6月1日后使用第一期旅游消费券的游客可以参加第二期旅游消费券总价值50万元的抽奖活动。
每10元消费券拉动289.45元在杭消费
据旅委对杭州旅游消费券发放使用的专项调查,有82.62%的受调查人员表示旅游消费券促使持券人有来杭旅游的念头。持券游客手中每张10元的消费券拉动了289.45元的在杭消费。
今年一季度,杭州共接待国内旅游者1122.56万人次,同比增长8.4%,增幅比去年同期上升了1.1个百分点。实现国内旅游收入139.34亿元,同比增长12.3%。其中接待过夜旅游者人数673.04万人次,同比增长2.3%;接待“一日游”游客449.51万人次,同比增长18.9%。在这些数据中,杭州旅游消费券对于游客来杭旅游、在杭消费、在杭停留天数均起到了较大的拉动作用,乘数效应非常明显。
这个结果和携程刚刚结束的一份调查数据类似。
最近,携程针对申领过杭州旅游消费券的用户进行了一次回访调查,收到近4000名用户的积极响应。
携程旅行网副总裁汤澜介绍,携程从参与杭州旅游消费券线上申领活动者中随机回访,具有很强的代表性。结果显示,超过60%的申请者已经全部或部分使用了该消费券,使用率较高。其中,大部分是自己组织家人或朋友前往杭州旅游,还有15%左右将券转送他人。经过折算:每10元杭州旅游消费券拉动了248.5元的在杭消费,这个数据与前不久杭州旅游局公布的289.45元相差不多。
汤澜还透露,消费者对于现在发放的众多旅游消费券的功用十分肯定,60%的被访者表示“发券是好事,施惠于民,拉动内需,提振经济”。
游客满意、企业满意、政府满意
旅游消费券带来的好处是多方面的。
首先是给来杭游客带来了实惠。3月初以来,灵隐飞来峰、灵隐寺、西湖游船、西溪湿地、雷峰塔、千岛湖风景区、楼外楼、知味观、维景国际酒店、外婆家等旅游企业都接待了大批持“杭州旅游消费券”的游客。通过对468份调查表和1359人次网络调查总投票结果分析,466名填写调查表的持券来杭游客,共使用了2936张杭州旅游消费券,平均每人使用6.3张旅游消费券,直接节约了旅游成本。大多数游客都说“这样好的旅游消费券应该多发”,同时对旅游企业提供的高品质服务表示满意。特别是后期推出的简化使用手续等7条新举措,得到了游客的高度肯定。
旅游消费券也让旅游企业感到了满意。今年的全球金融危机,波及了在杭旅游企业。在国际国内旅游市场拓展难度加大的背景下,一张旅游消费券带来了全国各地的游客,杭州宾馆饭店、旅游车辆的出租率猛增,周末甚至出现一房难求、一车难求的现象。《宋城千古情》创下了单日演8场的历史纪录;《印象西湖》每周五、六各加演一场,反映了游客量和市场需求的大幅增加。
同时,旅游消费券扩大了杭州城市的知名度和美誉度。3月1日以来,“杭州旅游消费券”成了各级媒体、社会舆论关注的热点和焦点。中央电视台以新闻、深度报道等形式,在经济频道、综合频道、新闻频道连续播报了“杭州旅游消费券”的动态情况,在全国引发了很大的反响。人民日报、新华社等中央级媒体对“杭州旅游消费券”的发放和使用情况进行了连续报道。美国《洛杉矶时报》、法新社等海外媒体也纷纷对“杭州旅游消费券”进行了关注和报道,直接提高了杭州城市的知名度和美誉度。另外,杭州还首次跻身携程春季旅游热点排行榜榜首、2009“五一”小长假到达人气最旺城市第三名。