|
女骗子把徐淑珍的银行卡作废后换了新卡制图 高薇 |
6月3日9:31,四季青服装市场一家店铺里,33岁的店主徐淑珍接到一条短信:您的尾号为2411的×行卡现支4万元。
徐淑珍在×行办过两张借记卡,卡从不离身,掏出一看,两张卡的尾号都不是2411。
银行发错短信了?为保险起见,徐淑珍拿卡在店里的POS机上刷——第一张没问题,里面存款额也对,但第二张尾号为4919的卡,刷出来是“无效卡”!
徐淑珍顿时慌了手脚,这张卡里有15万多元!
徐马上把身份证和银行卡塞给老公,叫他赶紧去最近的清泰门支行查查怎么回事;同时她拨打了×行客服热线。
“我问客服人员,2411那张卡是谁办的?她让我报身份证号码,我报过去,她一查,说就是我办的!
“我说从没办过,现在我的一张卡突然变成无效卡了,又接到这么个短信,肯定有问题,我要她马上冻结那张2411的卡。
“客服人员又叫我提供2411卡的密码,我说不是我办的,我怎么知道密码?她一直说‘请稍等、请稍等’。我等了几分钟,实在等不住,拿起手机就往银行跑。”
21分钟被盗取14万
徐淑珍跑出没多远,9:45,手机上又来了一条短信:您的尾号为2411的×行卡现支5万元。
徐拼命往银行跑,快跑到银行时,9:52,第三条短信来了:您的尾号为2411的×行卡转支5万元。
“等我跑进银行,我老公还在跟银行的人交涉。他要求把卡冻结,可银行柜台的工作人员说,必须持卡者本人带着身份证自己来挂失,其他人挂失不来的……我老公还不知道,就在这几分钟,10万块钱又没了!
“我快疯了!工作人员这才把那张2411卡冻结,再一查,卡里只剩16101.61元。”
银行很快查出了问题:徐淑珍的那张尾号为4919的×行卡,3日上午在×行浙大支行被人注销,同时又以徐淑珍的名义,新开了一张尾号为2411的新卡,并将4919卡内所有现金156101.61元全部转入2411卡里。
钱刚转好,马上在柜台取走4万元;第二次5万元取款,是在松木场一家支行完成的;第三次5万元是转账,也是在松木场那家支行完成的——钱转入外省的一个账户上,徐问银行,能不能把这个账户冻结?得到的回答是,要先向总部汇报,还要和外省的银行沟通……几分钟后,银行工作人员告诉徐,那个账户里的钱刚被取走,只剩几十元了。
从9:31到9:52,21分钟内,徐淑珍的银行卡内被盗取了14万。
因为2411卡是在浙大支行开户的,清泰门支行的工作人员陪着徐淑珍和她老公找上门去。
浙大支行得知情况后,马上报警,并调看了监控录像——
转账取钱的是一个女人,年龄跟徐淑珍差不多,留着齐眉刘海。
浙大支行的工作人员说,这个女子拿着“徐淑珍的身份证”——身份证上,除了照片是这个女人的,其他信息全部是徐淑珍的。
这个女人拿着假身份证和一张假的尾号为4919的×行卡,对柜台人员说,卡没磁性了,刷不出来,要求换新卡。
于是,支行就将徐淑珍那张真的尾号为4919的银行卡作废,另换了尾号为2411的新卡——在换卡过程中,那个女人准确地输入了徐淑珍那张4919银行卡的密码,因此顺利完成了换卡和取钱。
“我的银行卡和身份证一向带在身边,从来没丢过,为什么会被盗取,而且连密码都知道?我想破头也想不出来。
“但银行就算验不出身份证真假,银行卡真假也验不出来吗?我最不甘心的是,第一笔钱被取走以后,这么紧急的情况,银行就不能帮我先暂时冻结那张卡,再调查清楚吗?眼睁睁看着一笔一笔被盗取!真是气得发抖!”徐淑珍说。
昨天下午,×行浙大支行的行长娄国海说,这件事警方已经立案了。
“对我们银行来说,持卡人持身份证和银行卡来办理业务,每一样都是对得牢的,密码也是对的;那个取款女人一开始说要取11万,说明她对存款余额也是心里有数的。因此我们也就没有怀疑她。发生这样的事情我们也很无奈,已经上报总部了,也会配合警方把事情查清楚。”
徐淑珍说,这事错不在她,银行有责任,如果钱追不回来,那就打官司。