浙江在线06月05日讯
保安本意是保平安,可环北小商品市场的商户,却在私底下称市场保安为“强盗”。
“环北的保安很嚣张”;“保安打人,在这里经常发生”。
昨日刊登《保安与商户起纠纷打伤劝架老翁》之后,许多商户和读者向早报反映,曾经与环北保安之间发生纠纷。
多人目睹环北市场保安动粗
昨天中午12点,记者再次来到环北小商品市场。听到有人来采访,呼啦啦又围上来一群摊主和顾客。
“端午节前,我来进货,在二区和一区交界的摊位前,看到三四名保安在围殴一位从宁波赶来进货的大伯,老人都被打倒在地上了。”昨天上午9点05分,吴先生打进热线说。他描述的这段情景记者后来通过摊主们得到了证实。
黄先生也目睹过保安动粗。“去年年初,我打车到环北停车场,看到两三个保安把一个水果贩子的水果给没收了,还用脚踢她的肚子。”黄先生说,他要上前阻止时,被保安推开了。“这里的保安太嚣张了,不管的话,迟早会出事。”
今年60多岁的杨光荣是一名退休警察,曾经亲历环北保安的报复。“我10天前去环北买衣服,手里拿着烟。保安一看见就冲过来骂我,我马上道歉并熄灭烟头,可保安还是不放我走,继续骂。”
杨光荣责问保安怎么能骂人,保安立刻抬手说:“我骂你怎么了,我还打你呢。”最后在摊主的帮助下,杨光荣才得以离开。
两三天后,当他再次来到环北市场时,被保安认了出来,四五个保安将他围住。“一个胖胖的,带着北方口音的保安说,‘上次的事情还没解决,你别想走。’我后来只能报警。”
商户写下联名信要求道歉
来自温州的胡先生是二层5区的商户,在环北市场里经营了9年。“我去过很多市场,钱江、东站,没有一个地方的保安像这里一样,素质太差了。”胡先生以前也从事过治安工作,“做保安,起码要有点法律知识、服务意识。”
“他们骂人我们不能回嘴,不然就是一拳头。如果去投诉,他们就强行给店铺上锁,不让我们做生意。”7区有一位男摊主跳出来说。
“我们这里的保安太嚣张了,让人害怕。”一位女摊主说,她在环北经营了十多年,前后见过好几批保安,就数现在这伙人最凶。
投诉中,摊主们的矛头直指保安队的管理人,一名姓叶的副经理。“就属他手下的保安最凶,他还会带头动手打人。”摊主们说。
当记者提出想知道摊主们的姓名和摊位号时,所有人都摇摇头不愿透露。
斯女士说,7区部分商户已经写了联名信,要求市场管理部门处理保安,对打人事件有个交代,“保安问题我们反映过好几次,一点儿回音都没有。这次我们只有一个要求,那就是市场公开道歉。”几位摊主挥着手说。
晚上6点半,环北市场管理方派人去医院看望了周树凡,但是没有提及对保安的处理,只表示等待派出所的处理。
打人保安没有上岗证
昨天下午,记者在环北市场管理处找到了一位姓楼的副总经理,他说:“我们从未接到过有关保安的任何投诉。谁向你们反映的,你们就去问谁。”最后,他不耐烦地摆摆手说,“以前发生的事,我们不管,昨天打人的事,我们等派出所处理完再说。”
在记者一再追问下,楼副总经理只透露市场里的保安都是从下城保安公司请来的。
下城保安公司经理高振华明确表示,打人的保安并不是他们公司的员工。“我们调查过,应该是环北市场自己聘请的保安。他们没有经过专业培训,也没有上岗证。”
高振华说,下城保安公司在环北共有30多个保安,而环北市场内部聘请的保安也挂靠在下城保安公司,大概有10名左右。“我们对保安有严格的要求,严禁对顾客和商户动手,一发现就会开除。”
高振华解释,公司为此还设立了委屈奖、风险奖等,额外奖励给打不还手,骂不还口的保安,每隔一段时间还会进行心理培训。“四季青、家私城和丝绸市场都有我们的保安,口碑还不错。”
昨晚6点,记者电话联系环北市场保安科,接电话的保安说自己是刚刚被市场聘用的,不知道什么是上岗证。此时电话里传来另一个声音:“不要说是市场的,说是下城保安的。”接电话的保安立刻改口。