这是记者昨天从一个中年朋友那里听来的,她说她儿子想应聘公交调度,还必须本科,她儿子正为没能报名失落。记者马上向杭州公交集团求证,得到确切消息:这是杭州公交首次面向社会公开招聘20名调度员,要求本科毕业,正在进行筛选。其中,共有67名本科生来应聘。
来报名的学校都不错
大多希望找份稳定的工作
记者翻看了一下报名表,在24位初步入围的报名者中,其学历有浙大、浙江工商大学、浙江中医药大学、浙江财经学院、浙江理工大学等等。三分之一是应届生,其余为历届生。
至于他们就读过的专业,则是五花八门:会计、针灸、外贸、英语、生物等,基本都和调度不搭介。他们的年龄都在30岁以下。
为什么要投到专业完全不对口的公交门下?据记者侧面了解,应聘者大多主要看重公交这块“国企老大哥”的招牌,希望找一份稳定的工作。
小倪是浙江大学会计学毕业的历届生。她说,目前公交发展形势好,自己看好这个发展平台。有信心在这个平台上有一番作为。她还说,自己数学不错,擅长临场发挥,而调度工作需要灵活机动,沟通协调,很适合她。
小朱则是英语系本科毕业。他是公交发烧友,他给记者看了手机里存着几年来他拍的公交车照片。他很肯定地说,如果可能,他希望一直在公交做。
浙江中医药大学的针灸专业应届毕业生小杨则说,自己对学医不是很喜欢,想找一份稳定的新工作,就来试试。
也有学外贸的,因为今年生意难做,想转行做调度的女孩。
虽然他们各怀想法,但有两点他们是相似的:
一是心态比较平和。记者问“扔掉专业来做调度,心里会不会失落?”杭州师范大学生物技术专业的应届毕业生小许爽快地说,大学生就应该从基层好好锻炼。现在大学生也很普通啊。
第二点,就是应聘者对工作的辛苦有一定心理准备。当记者告诉他们,调度早上三四点就要到岗,安排头班车,他们都没有表现出太多惊讶。
那对薪酬的预期多少,几个女孩怯生生地说,1500-2000元吧。刚开始做,钱不是最重要的。
为什么要招本科生做调度?
优秀的调度员,每天能多放8辆车
以前调度人员职高生多,“现在对调度的要求越来越高了,”公交公司招聘方面的负责人说,首次尝试让本科生加盟,就是希望能发现“尖子”,发挥他们在思维方式和现代科技方面的优势,让公交更好地为人们服务。
公交二分公司的车队长黄维福则说,调度的工作内容除了调度线路车次,还有运行车速监测、安全教育、投诉管理、客流调查等。优秀调度员,站里一天基本上不会有空车排队停在那里不动。因为她对道路拥堵情况很了解,能精确算出在早高峰车子跑一圈要1小时还是1小时30分,这样算好间隔,让每辆车都以合理的间隔在路上跑起来。如果一天放200车次,那么优秀调度员能比新手多放4%即8辆的车次。
而这8辆车,对于高峰时段的意义非同小可——大家都有感觉,高峰时多等个10分钟,牢骚就会一大堆了。
专业不对口缺乏阅历
能做好调度吗?
在交谈中,记者发现这些应聘者大多对调度工作有热情,但对一线工作的难度了解甚少,尤其是应届生。有的应聘者说,调度么就是安排车的班次,累是累的,不会太难吧。
“应届生来做这行,一下子上手有难度。”一线的车队长说,调度这行,理论和纸上培训只是开始。好的调度员,对司机的脾气、开车风格、家庭情况都要熟悉。每个月要经常上线路去了解客流和拥堵情况,经常和司机谈心,监视每辆车的车速等等。刚毕业的人统筹能力、沟通能力都要经过磨炼的。
看来,未来20名本科调度员还有很长的一段磨合期。远景也许对提升公交的交通分担率发挥作用。
据了解,这些初入围的人选将经过一轮培训和考试,合格者中将选出20人正式签订三年合同。