7月起，杭州市将为上城区、下城区、江干区、拱墅区、西湖区等五个老城区中的老旧小区安装单元防盗门、电子监控器。

　　《杭州市区老旧住宅小区物业管理改善工程实施方案》日前下发。方案提出力争到2011年底，让五个老城区的老旧住宅小区实现“八个有”：有物管用房、有公共保洁、有秩序维护、有停车管理、有设施维保、有绿化养护、有道路保养、有维修管理。

　　物业改善工程的具体实施范围为，杭州市区五城区范围内同时符合下列条件的老旧住宅小区和零星住宅：1999年以前建成；房屋标准成套；尚未开展专业化物业管理。

　　安装单元防盗门、电子监控器

　　对于已列入庭院改善和危旧房改善计划的住宅小区，在实施物业管理改善工程中，将在住宅小区设置围墙，形成相对封闭独立的物业区域；零星住宅和小规模住宅区，则将因地制宜归并为一个物业管理区域实行管理。同时，还将安装小区房屋单元防盗门和小区内电子监控器，检查和修缮小区消防等设施设备。

　　对于没有列入庭院改善或危旧房改善计划的住宅小区和零星住宅，除了新增防盗门等配置，还将进行小区道路平整、汽车停车位划定、自行车棚(库)整饬、绿化整理、公共照明配置等环境整治；立面整治、楼道刷白、平改坡等房屋整治；自来水、电力、燃气等公用事业管线和设施的基础改造。

　　选择怎样的物业管理住户说了算

　　对于已经完成的物业管理改善工程的小区，街道办事处(乡镇政府)应在一个月内完成居民意见征求工作，确定小区管理模式。征求居民意见时，应以户为单位，采取书面形式进行，公示告知居民专业化物业管理和社区化准物业管理的组织形式、服务内容和相应收费标准。

　　如果小区内1/2以上户数的居民选择采取专业化物业管理的，由街道办事处(乡镇政府)委托社区居委会在两个月内组织小区居民召开业主大会并成立业主委员会，指导业主委员会通过业主大会选聘物业服务企业。

　　如果选择专业化物业管理的居民户数达不到总户数1/2以上的小区则统一采用社区化准物业管理模式，由街道办事处(乡镇政府)委托社区公共服务工作站在两个月内组建日常物业管理机制。

　　七月开始推进物业管理改善工程

　　从7月开始，杭州将推进五个老城区的物业管理改善工程，对于已开展庭院改善和危旧房改善的住宅小区，将按照庭院改善和危旧房改善完成一个、物业管理改善工程推进一个的步骤进行。预计到2011年底，将改善3000幢房屋(约1000万平方米)，13.2万户居民受益，基本实现物业管理全覆盖。

　　对于没有列入庭院改善或危旧房改善计划的其他老旧住宅小区或零星住宅，将根据财政预算安排和住宅小区实际情况，因地制宜地实施住宅小区整治和物业管理改善工程，逐步建立“低收费、广覆盖、有补贴”的物业管理长效机制，提升物业管理服务水平。