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一卡在手 服务不愁 余杭“电力连心卡”造福农民
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  浙江日报讯 近日,杭州市余杭区中泰乡产茶大村双联村、枫岭村的茶农正在计算今年的茶叶收成,看到今年的收成明显好于去年,村民们都说要给当地供电所记一功。

  双联村党支部书记说:“往年炒茶季节,电压不稳,一开炒茶机,就电线烧掉,茶机烧毁。现在,村里炒茶机不断增加,但电力非常稳定。仅一季茶叶,村里就能赚1000万元。这几年的新农村电气化改造功劳最大。”

  在余杭,像双联村这样要向供电局表谢意的单位不少。日前,余杭供电局对辖区用户进行满意率调查,满意率达到98.42%,服务承诺兑现率达到100%。

  新农村电气化改造各地都在开展,余杭供电局局长童钧的想法却不同,他说:“改造要算大账。”仅为确保茶农炒茶的电力稳定,该局就引进了350万元的先进设备,对中泰乡炒茶用电相对集中的双联、枫岭两个村实施配网综合节能项目,解决了往年因电压不稳炒茶机无法正常运转的“老大难”问题,解了茶农的后顾之忧。同样受益的还有仁和镇花园村、东山村、葛墩村、鸬鸟镇的山沟沟村等115个村。

  而在黄湖镇、鸬鸟镇、百丈镇,一张“电力连心卡”,拉近了电力部门与村民的距离。3镇处在余杭西部,以山区为主,人稀面广,山林茂盛,一遇刮风下雨就会引起很多跳闸事故。为保证第一时间帮村民修复通电,黄湖供电所制作了一批“电力连心卡”,村民只要一卡在手,辖区电工的姓名电话一应俱全,保证24小时亮灯服务。南苑供电所的“小毛服务队”已经成为余杭服务行业的一道风景,大到线路维修,小到家里换个灯泡,调个开关,只要一个电话,服务队员就会走进居民家。

  服务带来双赢,无论是农村电气化改造,还是贴心服务,无形中提升了经济效益。今年一季度,在许多电力企业用电滑坡情况下,余杭电力系统完成售电量10.8亿千瓦时,同比增长7.47%,其中商业用电同比增长38.17%,居民生活用电同比增长14.2%。

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