浙江在线06月22日讯 日前，笔者从洞头县地税局了解到，该局在学习实践科学发展观活动中，立足纳税人需求，认真查找与科学发展不适应的问题和环节，着力优化纳税服务，推动地税事业科学发展。

　　一是优化办税服务厅建设。按照全国统一的办税服务厅管理办法，建设标准统一的办税服务厅，适应信息化发展需要；进一步梳理办税服务厅服务项目、业务流程，合理设置窗口，强化办税服务厅自助服务功能，引导纳税人选择网上办税等便捷服务渠道。

　　二是健全纳税服务制度。进一步完善和健全“一窗式”、“一站式”、“限时制”等纳税服务制度，同时有计划、分步骤地整合首问首接责任制、公开承诺制度等单项制度，逐步形成较为完善的纳税服务制度体系。

　　三是整合信息服务平台。积极推行网上申报、网上下载税务表格、网上查询等服务措施；积极利用短信开展催报催缴、申报提醒、办税通知等涉税事项。大力推进纳税服务热线、税务网站和短信平台“三网合一”，逐步实现纳税服务信息平台与税收征管、办公自动化等税务管理信息系统的信息资源共享。