从6月23日起,浙江省110短信报警接入号码统一调整为12110。即日起,凡在浙江省入网的移动、联通、电信小灵通和电信C网用户(指133、153和189号段手机用户),遇到不便使用语音报警的警情,只要发短信到12110+电话区号后三位(由群众根据事发所在地区选择,如杭州为12110571,高速交警为12110122),相应区域的地级市公安局110报警服务台将即时收到报警并作出妥善处置。
浙江省是全国较早开通110短信报警的省份之一,2007年7月18日,全省统一开通了110短信报警,因受到审批权限的限制,当时接入号码为10639110+电话区号后三位,许多群众将该号码存入手机通讯录中以备急需。
2008年底,公安部要求将“12110”作为全国统一的公益性短信报警号码投入使用。为保证不遗漏报警短信,此次号码调整设立了缓冲期,原有的10639110接入号可使用到今年年底。在此期间,群众发送到10639110+电话区号后三位的报警短信仍能及时得到接收和处理。
为确保紧急报警短信得到及时处理,大家接收到非公安机关管辖的垃圾短信时,可向国家“12321网络不良与垃圾信息举报受理中心”发短信举报,格式为编辑发送垃圾短信手机号码*短信内容,发送到12321。
哪些情况适用110短信报警?
听力语言残疾人士只要在报警内容后加上“L”,警方将优先予以处理。此外,在公交车、客车等狭小空间遭遇抢劫、扒窃、设赌诈骗、超载等违法犯罪活动,被绑架、非法拘禁等人身受到限制,正在赌博、卖淫和贩毒等复杂场所,以及其他不便打电话报警时,均可使用110短信报警。
如何进行110短信报警?
一、110短信报警不像语音报警一样可以自动接入最近的110报警服务台,需要报警人自行选择受理单位,因此,在省内,原则上是哪里发生往哪里的110短信报警台报警,如事发在杭州请发给12110571;在省外遭遇危急情形的,建议首先拨打110语音报警,确实没有办法时,可选择向省内住址所在地的110报警服务台短信报警,或发短信给亲属、朋友,由他们代为向事发地公安机关语音报警。
二、尽可能简要、准确地写明事件性质、地点和时间等要素,以便警方准确、快速实施救助。短信报警时请务必说明所在的县市,以及详细的地名和路名(如无法确定方位的,可指出路边有明显特征的参照物,如隧道、出入口名称、路牌等)。
三、在局限空间里(如卧室内、车内)短信报警,而违法犯罪分子就在附近时,为防止警方的短信回复被发现,请事先将短信息的提示音调到“振动”或“无声”。
四、如将短信报警号码预存入手机通讯录的,最好不要事先设想和储存报警内容,并保管好手机,防止误报警。
遇危急情况短信报警请加“双保险”
基于短信存在延时、丢失的可能性(如在春节短信发送高峰时),建议市民在遇到紧急情况时,可多发几遍短信,同时将短信发送亲属、朋友,由他们通过电话向110报警,多管齐下,确保安全。