根据有关部门一项最新公布的问卷调查,超过八成的消费者认为“刷卡消费能带来方便”,超过一半的经营户和消费者认为“可以在(其他)农贸市场推广”。
从6月8日开始,经常到朝晖七区农贸综合市场买菜的市民发现,他们买菜居然也可以像在超市里一样刷卡付钱了。这项着眼百姓的创新服务,刚一推出就受到了社会各界的高度关注,正面评价的声音占据了主流。不过,对于市场到底能否接受这一新事物,当时也有一些媒体提出了疑问。
然而,随着6月19日公布的一份问卷调查,上述疑问似乎变得有些“多余”。在这份行业协会进行的问卷调查里,他们在杭州五个老城区各选1家农贸市场,共有210名市场管理人员、市场经营户和消费者参与了问卷调查。
调查表明,高达90.82%的受访者知晓朝晖七区农贸市场可以刷卡买菜这回事。其中,农贸市场管理人员的知悉率为100%,市场经营户为88.7%,消费者为89.7%。而针对“买菜刷卡”这件事,大部分受访者持欢迎认可态度。据统计,在受访对象中,对农贸市场刷卡买菜持欢迎态度为62.2%,不欢迎的仅为6.69%。
“一般都是年轻人刷得多。”市场工作人员昨日告诉记者,年龄大的人多还是倾向于用现金付钱。调查显示,欢迎该项创新服务的人群中,35岁以下和50-60岁两个年龄段欢迎程度最高,分别达71.05%和84.31%,而在超过60岁的市民中,认可该新事物的比例极小。不仅年纪轻的人比较认可、接受该项新事物,文化程度高的人也更愿意接受这项新事物。
这项调查无疑大大增强了管理部门在全市农贸市场进一步推广的信心。据调查,在210名受访者中,认为“刷卡买菜能为消费者、经营户带来方便”的占比达68.32%,其中80.18%消费者认为刷卡买菜能带来方便,只有2.7%的消费者认为不会带来方便。
不过在进一步推广的时机选择上,无论是经营者、消费者还是市场管理员,显然都不是很认可当下就在全市铺开。这份调查显示,虽然认为“可以在(其他)农贸市场推广”的受访者比例超过了一半,高达54.14%,但认为“推广为时尚早”的比例也高达40.88%,加上4.97%的人认为该做法“难以推广”,也就是说仍有将近一半的受访者,即使在理性层面接受了这项新生事物,但在感性层面上,还是有点“犹豫”或者说“过于谨慎”。