浙江在线06月24日讯
近日,“多人多”生命口服液经销商在丽水市区以“送惊喜”为手段促销,因涉嫌保健品虚假宣传,最后引发老人与经销商冲突的新闻。到6月23日为止,在工商、公安部门的努力下,各项善后工作正在展开,事态趋向平稳。
案件发生后,在丽水市领导高度重视,并作出了批示。在工商、公安部门介入后,经营者马海军、黎元光承诺停止经营活动,并同意从6月19日开始,在一定时限内给要求退货的购买者退款。昨天,市工商局城南工商所发布消息称,目前退款事宜进展顺利。
据介绍,在工商、公安部门的监督下,截止6月22日17点,经营者已经与登记在册要求退货的230名消费者中的207人进行了电话联系并达成初步意向,其中143人在自愿协商的基础上退货,退款已经处理完毕,64人表示不退货。
工商部门还介绍说,6月22日上午,有34名消费者(每人购买款达到14000元)根据黎元光在购买前的承诺,前往四川旅游;据调查,大多数消费者对事件处理情况表示满意,目前还有少数消费者无法与经营者协商一致,工商、公安部门还在继续督促协调;在处理过程中,发生过纠纷3起,均在工商、公安的监督协调下妥善解决。