浙江在线06月30日讯
出租车上安装服务评价器,满不满意由乘客说了算。7月1日起,杭州将进一步规范出租车经营行为,普通市民的意见将更有分量。
杭州市运管局正在研制一种“出租车服务质量乘客评价器”。今后,每辆出租车上将安装一个评价器,由美院专家设计。上面有“满意”和“不满意”两个按钮,乘客下车前可以给司机“打分”。
本周末,杭城出租车的大拇指形象标志也将正式登场。标志分为金色、银色和蓝色三个级别。金色主要是星级出租车,银色表示尚可,蓝色表示服务质量离星级还有较大差距。标志就贴在挡风玻璃上,市民打车时可以留意一下。
从今年5月1日起,杭州市实施了出租车单车考核细则。截至6月28日,有2678辆出租车被扣,累计扣分19968分,主要因为车容车貌和服务态度。出租车单车考核与其经营权限挂钩。每辆车考核总分为1200分,年度合格分为840分,840分以下将被取消当年经营权期限再配置资格。